23 года —
23 причины работать с нами!

6 июля 2016 г Группа компаний «Стек» отметила свое 23-летие. Каждый свой день рождения Компания «Стек» подводит итоги работы и делает выводы. Безусловно, нам есть чем гордиться. Нашими новыми успешно реализованными проектами, успехами наших молодых специалистов, нашими новыми разработками и тем, что география наших внедрений расширилась еще на пару регионов.

Мы сами не заметили, как наша небольшая ИТ-компания превратилась в крупного представителя рынка информационных технологий, способного реализовывать проекты федерального масштаба на высшем уровне. Сегодня нам доверяют автоматизацию бизнес-процессов крупнейшие энергетические холдинги страны, региональные расчетные центры и ресурсоснабжающие организации. Удобство и простоту использования наших программных разработок ценят также небольшие управляющие организации и ТСЖ.

Хотелось бы отметить, что свои успехом мы обязаны не только опыту, компетентности и оперативности работы наших сотрудников, но и их умению работать над ошибками. Мы признаем все свои ошибки, а значит, можем работать над их исправлением и не допускать их повторения. Ответственный подход наших специалистов к внедрению проектов, желание реализовать все в лучшем виде и открытость взаимодействия с представителями заказчиков, дают нам самые положительные отзывы от наших заказчиков, а также позволяют совершенствовать наши разработки и оптимизировать бизнес-процессы.

23 года работы с предприятиями сферы ЖКХ и энергетики позволили нам досконально изучить потребности и проблематику наших заказчиков.

На сегодняшний день автоматизация бизнес процессов энергосбытовых компаний, сетевых компаний, ресурсоснабжающих организаций, расчетных центров, управляющих организаций и ТСЖ – это не только наш бизнес, это еще и способ во многом облегчить работу множеству специалистов, работающих в данной сфере.

Мы стремимся максимально полно консультировать наших заказчиков, предоставляем им все необходимые материалы, проводим обучение. Наши специалисты, являясь экспертами в области расчетно-информационных систем для ЖКХ и энергетики, оказывают активную консультационную поддержку пользователям программных комплексов СТЕК-ЖКХ, СТЕК-ЭНЕРГО и СТЕК-РСО.

Почему выбирают Компанию «Стек»?

1. Мы всегда идем навстречу нашим заказчикам. Основной принцип нашей работы с заказчиками – это высокая степень лояльности к каждому нашему клиенту.
2. Колоссальный опыт работы. С каждым годом список наших реализованных проектов становится все шире, а география наших внедрений пополняется новыми регионами.
3. Множество положительных отзывов наших заказчиков говорит само за себя.
4. Еще раз повторимся, мы признаем свои ошибки, и всегда идем навстречу заказчику, прилагаем все усилия, чтобы исправить их и не допускать более.
5. Мы постоянно улучшаем наши программные разработки, добавляя новый функционал, совершенствуя юзабилити и адаптируя под актуальные требования нормативно-правовой базы РФ.
6. Мы идем в ногу со временем. Мы регулярно мониторим все тенденции сферы ЖКХ и энергетики, а также потребности клиентов, и адаптируем нашу систему в соответствии с внешними факторами.
7. Соответствие нормативно-правовой базе и постоянная актуализация функционала программного обеспечения в соответствии с законодательством – наша приоритетная задача.
8. Наш беспрецедентный опыт внедрений включает крупнейшие федеральные проекты, автоматизацию крупнейших предприятий энергетической отрасли.
9. Полноценный, самодостаточный функционал. Программные решения Стек имеют полноценную расчетно-информационную базу, полностью покрывающую основные потребности автоматизации предприятий ЖКХ и энергетики. При этом всегда возможны индивидуальные доработки по желанию заказчика.
10. Функциональные возможности программных комплексов «Стек» позволяют нашим заказчикам работать с их клиентами в режиме онлайн.
11. Трехзвенная архитектура программных комплексов «Стек» на сегодняшний день является самым оптимальным и удобным решением для наших пользователей.
12. Дифференцированный подход к клиентам. На рынке ЖКХ и энергетики существуют самые разные компании, как крупнейшие холдинги, так и маленькие обслуживающие организации. Для каждой категории мы подготовили специальные пакетные предложения и используем гибкую ценовую политику.
13. Широкий спектр дополнительных сервисов. Мы не ограничиваем функциональные возможности наших программных комплексов. Для удобства наших пользователей мы разрабатываем и предлагаем современные сервисы: личные кабинеты, автообзвон, СМС-сервис, Интернет-эквайринг, мобильный контролер, Стек-Мониториг.
14. Четкое соблюдение договорных обязательств. Мы со всей ответственностью подходим к реализации каждого проекта и строго соблюдаем оговоренные сроки и условия поставки и внедрения программного обеспечения, а также его дальнейшего сопровождения.
15. Открытый код позволяет нашим заказчикам самостоятельно дорабатывать и настраивать программы «Стек» силами собственных ИТ-специалистов.
16. Удобство взаимодействия через SD. Service Desk – это наиболее быстрый и удобный способ для приема и распределения заявок от наших клиентов.
17. Активное и своевременное сопровождение. Все наши клиенты получают качественную и своевременную консультационную помощь наших специалистов. В состав услуги сопровождения также входят услуги по доработке программных комплексов в случае необходимости.
18. Обучение работе в программе. После внедрения программного обеспечения сотрудники наших заказчиков могут пройти обучение работе в программе, как с выездом наших специалистов, так и в онлайн режиме. Всем обучающимся предлагается пройти как теоретический курс по работе в программах, так и выполнить практические и домашние задания.
19. Экспертные знания наших специалистов позволяют не только грамотно обучать и консультировать пользователей по вопросам работы в программе, но и помогать им оптимально организовывать бизнес-процессы, оказывать юридическую консультационную поддержку, информировать о новых тенденциях в области ЖКХ и энергетики.
20. Мягкая ценовая политика. Мы знаем каждого нашего заказчика лично, его потребности, проблематику и финансовые возможности, а потому предлагаем только оптимальные программные решения индивидуально для каждого клиента.
21. Узкая специализация. Компания «Стек» (Ярославль) многие годы работает исключительно с предприятиями ЖКХ и энергетики. Все наши специалисты ориентированы на разработку и внедрение программного обеспечения именно в этой сфере, что позволило досконально изучить эту область и сконцентрировать все усилия на развитии и специализированных расчетно-информационных программ.
22. Технические возможности программных комплексов «Стек»: высокая производительность, мобильность, адаптивный дизайн интерфейсов, возможность обмена данными со множеством внешних систем, возможность работать с различными базами данных.
23. Открытая ценовая и информационная политика – была и остается основным принципом работы нашей группы компаний! Вы всегда найдете на нашем сайте информацию об обновлениях, новых сервисах и специальных предложениях. Кроме того у наших заказчиков всегда есть возможность отследить ход выполнения работ по внедрению и сопровождению.