Category Archives: Отзывы от энергосбытовых компаний

Отзыв о сотрудничестве с Компанией «Стек» по внедрению программ для автоматизации учета электроэнергии и рассчетов с абонентами, бизнес-процессов в энергосбытовых компаниях.

Курск_мини

АО «КурскАтомЭнергоСбыт», г. Курск

Программный комплекс «Стек» обеспечивает широкий функционал, комплексный подход в решении задач, простоту использования, гибкость настроек, высокий уровень сопровождения, что позволяет значительно повысить качество сотрудников при обслуживании абонентов.

Уважаемый Александр Германович!

Руководство и сотрудники АО «АтомЭнергоСбыт» ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» выражают Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в 2017 в рамках проекта «Окно Оператора Контакт-центра» Стек-Энерго.

Реалии современной жизни требуют постоянного развития, обновления программного обеспечения, внедрения новых информационных технологий. Программный комплекс «Стек» обеспечивает широкий функционал, комплексный подход в решении задач, простоту использования, гибкость настроек, высокий уровень сопровождения, что позволяет значительно повысить качество сотрудников при обслуживании абонентов.

Сотрудники Вашей компании компетентны, доброжелательны, ответственны, всегда готовы оперативно решить любые поставленные перед ними задачи и умеют работать единой сплоченной командой.

Отдельно хотелось бы отметить высокий профессиональный уровень участников проекта, сотрудников Отдела Интернет-технологий Меньшикова Андрея Александровича, Меньшенина Максима Викторовича, Смекалова Романа Алексеевича, Пугачеву Татьяну Геннадьевну, Симонову Эльнару Фаиг кызы, сотрудников Отдела внедрения и сопровождения Маскова Андрея Вадимовича, Гуляева Евгения Юрьевича, Криночкина Ивана Александровича, Кулькову Марину Николаевну, сотрудника Отдела программирования Шокина Павла Леонидовича за высокий профессионализм и оперативную помощь.

Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем успешного развития и достижения новых вершин.

Директор ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» С.В. Токарев
27 декабря 2017

otziv_aleksin_mini

ООО «Алексинэнергосбыт», г. Алексин

Уважаемый Александр Германович!

ООО «Алексинэнергосбыт» благодарит Вашу компанию за оперативную работу по внедрению программного комплекса по расчету с юридическими и физическими лицами. Благодарим Ваших сотрудников за отличную работу, профессионализм и готовность всегда поддержать нас и дать подробные консультации.

Исполнительный директор
Моисеев Ю.Н.
31.07.2017г.

06072017_Про_СТЕК mini

ООО «Ватт-Электросбыт», г. Саранск


ООО «Ватт-Электросбыт» сотрудничает с ООО Компания «Стек» с 2011 г. Организация зарекомендовала себя только с положительной стороны. Программный комплекс «Cтек-Энерго» имеет ряд преимуществ перед своими аналогами.
На сегодняшний день в организации внедрен программный комплекс «Стек-Энерго», использующийся в качестве основной биллинговой системы. На базе данного программного обеспечения происходят все расчеты с нашими абонентами (физическими и юридическими лицами). Осуществлено двустороннее взаимодействие с нашими потребителями электрической энергии (личный кабинет физического и юридического лица, электронный документооборот, автообзвон, смс-сервис и т.д.). Программный комплекс имеет ряд преимуществ перед своими аналогами.
ООО «Ватт-Электросбыт» сотрудничает с ООО Компания «Стек» с 2011 г. Организация зарекомендовала себя только с положительной стороны. С данного периода совместно со специалистами ООО Компании «Стек» был реализован ряд крупных проектов, в числе которых интеграция с ГИС ЖКХ. Программный комплекс имеет расширенный модуль взаимодействия с другими информационными системами, что существенно позволяет наладить интеграционные взаимодействия с другими учетными системами в сжатые сроки.

И.о. генерального директора
Петуров Е.П.
06.07.2017г.

blagodarnost-stk

ООО «Сибирская теплосбытовая компания», г. Москва

Ведущий специалист Отдела развития и технологий Шариков Сергей Викторович использовал реальные примеры, моделировал ситуации для качественного усвоения материала и формирования практических навыков у специалистов. Полученные в ходе семинара практические умения применяются в реальной работе с контрагентами.
ООО «Сибирская теплосбытовая компания» выражает благодарность Компании «Стек» за проведение обучающего семинара по курсам обучения комплекса СТЕК-ЖКХ: «Программа «Расчеты с абонентами — физическими лицами», «Программа «Касса», и отмечает высокий профессиональный уровень ведущего специалиста Отдела развития и технологий — Шарикова Сергея Викторовича.
Целью обучающего семинара было повышение уровня компетентных знаний специалистов ООО «СТК» для наиболее продуктивной работы в программном комплексе СТЕК-ЖКХ. По результатам прохождения обучающего семинара его участники расширили круг своих возможностей использования программного комплекса СТЕК-ЖКХ.

Ведущий специалист Отдела развития и технологий Шариков Сергей Викторович использовал реальные примеры, моделировал ситуации для качественного усвоения материала и формирования практических навыков у специалистов. Полученные в ходе семинара практические умения применяются в реальной работе с контрагентами.

Заместитель генерального директора
В.А. Косьяненко
8.02.2017 г

Smolensk_TSK-1

ООО «Смоленская ТСК», г. Смоленск


Сегодня 80 сотрудников нашей компании обслуживают 35 000 лицевых счетов граждан и 2 224 юридических лиц с помощью программного комплекса СТЕК-ЭНЕРГО. Автоматизация биллинга с помощью программных разработок Компании «Стек» помогла повысить эффективность и увеличить прозрачность взаиморасчетов, а последующее внедрение программ «По работе с должниками физическими и юридическими лицами» помогло снизить дебиторскую задолженность.

Выражаем свою благодарность Директору и сотрудникам Компании «Стек» за оказанные услуги по автоматизации биллинга услуг поставки тепловой энергии и горячего водоснабжения юридическим и физическим лицам в Обществе с ограниченной ответственностью «Смоленская теплосетевая компания» в г. Смоленск с помощью программного комплекса СТЕК-ЭНЕРГО.

Мы стремимся работать максимально эффективно и уделяем большое внимание модернизации производства. Автоматизация бизнес-процессов нашего предприятия является неотъемлемой его частью, и ключевым партнером в этой сфере стала Компания «Стек».

Сотрудничество с Компанией «Стек» мы начали в 2012 году в связи с внедрением расчетно-информационных программ на предприятии. Решение о выборе поставщика услуг по внедрению расчетно-информационных программ было основано на трех основных факторах:
1. Опыт успешных внедрений программ в других регионах;
2. Соответствие функциональных возможностей программ потребностям нашей организации;
3. Стоимость внедрения и сопровождения программного комплекса

Собственная программная разработка Компании «Стек» — расчетно-информационный комплекс СТЕК-ЭНЕРГО полностью отвечает всем заявленным требованиям. Кроме того, в процессе внедрения были выполнены индивидуальные доработки и настройка программы для вывода соответствующих отчетных форм и квитанций, произведена масштабная конвертация данных из предыдущей системы с сохранением историчности расчетов.
Сегодня 80 сотрудников нашей компании обслуживают 35 000 лицевых счетов граждан и 2 224 юридических лиц с помощью программного комплекса СТЕК-ЭНЕРГО. Автоматизация биллинга с помощью программных разработок «Компании Стек» помогла повысить эффективность и увеличить прозрачность взаиморасчетов, а последующее внедрение программ по работе с должниками физическими и юридическими лицами помогло снизить дебиторскую задолженность.