Category Archives: Отзывы от расчетных центров

Отзыв о сотрудничестве с Компанией «Стек» по автоматизации биллинга, расчетов с абонентами, бизнес-процессов в расчетных центрах и внедрению программ ЖКХ

БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО на Майорова С мини

ООО «Информационный расчетный центр», г. Нерехта

ООО «Информационный расчетный центр» благодарит Вас и Ваших сотрудников за профессионализм, внимательное и творческое отношение при сопровождении и выполнении технических заявок в комплексе программ СТЕК-ЖКХ.

Уважаемый Александр Германович!

ООО «Информационный расчетный центр» благодарит Вас и Ваших сотрудников за профессионализм, внимательное и творческое отношение при сопровождении и выполнении технических заявок в комплексе программ СТЕК-ЖКХ. А также ОГРОМНОЕ СПАСИБО за комплекс «Стек-Интеграция». Проведена огромная работа по внедрению программы, что значительно облегчило работу с ГИС ЖКХ сотрудников ООО «ИРЦ».

Особенно хочется отметить Романа Коржавина за отличную работу, профессионализм и подробные инструкции по внедрению программного модуля «Стек-Интеграция».

Генеральный директор ООО «ИРЦ» С.В. Васильева
10 января 2018

КРКЦ мини

АНО «Королевский расчетно-кассовый центр», г. Королев

В Вашей компании Вы собрали настоящую команду профессионалов. Вашим сотрудникам присущи такие замечательные качества как компетентность, доброжелательность, ответственность, стремление оперативно решать любые поставленные перед ними задачи, внимательность к запросам клиентов.

Уважаемый Александр Германович!

Руководство и сотрудники Автономной некоммерческой организации «Королевский расчетно-кассовый центр» выражают Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество с 2001 года.

Реалии современной жизни требуют постоянного развития, обновления программного обеспечения, внедрения новых информационных технологий. Программный комплекс «Стек» обеспечивает широкий функционал, комплексный подход в решении задач по начислению услуг, простоту использования, гибкость настроек, высокий уровень сопровождения модуля, что позволяет значительно повысить качество работы сотрудников при обслуживании абонентов и взаимодействию с управляющими компаниями и поставщиками услуг.

В Вашей компании Вы собрали настоящую команду профессионалов. Вашим сотрудникам присущи такие замечательные качества как компетентность, доброжелательность, ответственность, стремление оперативно решать любые поставленные перед ними задачи, внимательность к запросам клиентов.

Отдельно хотелось бы отметить высокий профессиональный уровень сотрудников Отдела Интернет-технологий Меньшикова Андрея Александровича и Меньшенина Максима Викторовича за оперативную помощь, компетентность, отзывчивость.

Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем успешного развития и достижения новых вершин.

И.о. директора АНО «КРКЦ» Д.С.Тимошов

20.12.17 г.

Благодарность_Калуга_мини

ООО «Расчетно-информационный центр Калуги», г. Калуга

Коллектив ООО «РИЦ Калуги» выражает благодарность программистам Сумеркиной Наталии Юрьевне и Лапину Андрею Алексеивичу.

Уважаемый Александр Германович!

Коллектив ООО «РИЦ Калуги» выражает благодарность программисту Сумеркиной Наталии Юрьевне за оперативную и оперативную помощь в решении самых сложных задач. Особенно хочется отметить ее отзывчивость, высокий уровень профессионализма, внимательность и надежность.

А также выражаем благодарность программисту Лапину Андрею Алексеевичу. На протяжении всего времени нашего сотрудничества, он зарекомендовал себя как ответственный, компетентный и грамотный специалист. Андрей Алексеевич — настоящий профессионал своего дела, и мы полностью доверяем ему решение самых сложных задач.
Желаем успехов и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением, Директор ООО «РИЦ Калуги»
Дьякова Н.В.
9.11.2017г.

Благодарственное письмо_ЯНАО-мини

Филиал АО «ЕРИЦ ЯНАО» в Приуральском районе, г. Лабытнанги

Выражаем Вам признательность за плодотворное сотрудничество, высокий профессионализм Ваших сотрудников, их открытость и отзывчивость при решении технических и организационных вопросов.

Уважаемый Александр Германович!

Коллектив филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в Приуральском районе выражает Вам признательность за плодотворное сотрудничество, высокий профессионализм Ваших сотрудников, их открытость и отзывчивость при решении технических и организационных вопросов.

Работа с Вашей организацией позволяет нам достигать новых перспектив и открывать для себя новые горизонты, и мы благодарны за ежедневную помощь Вашего коллектива.

Отдельно хотели бы отметить высокий уровень следующих Ваших специалистов:

1. программист — Смолин Павел Витальевич, за высокий профессионализм и обладание полным спектром технических знаний, нестандартный подход при решении сложных задач, стабильность в достижении результата и готовность оказания помощи в любую минуту и в любой ситуации;

2. Почуева Екатерина — за профессионализм, высокий уровень подготовки, «железную» выдержку, воспитанность, готовность к оказанию помощи в любой ситуации, умении находить компромиссы и учитывать желания и потребности Заказчика, а также за потрясающий женский тембр голоса, услышав который всегда можно рассчитывать на то, что тебе помогут и выслушают в любой ситуации.
Просим отметить данных сотрудников на Ваше усмотрение!

Благодарим за высокий профессионализм и надеемся на дальнейшее продуктивное взаимовыгодное сотрудничество!

С уважением, Директор филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО»
в Приуральском районе
Л.В. Аганесова
14.11.17

Îáùåñòâî ñ îãðàíè÷åííîé îòâåòñòâåííîñòüþ

ООО РКЦ «Новострой», г. Великий Новгород

Профессионализм, компетентность, доброжелательное и терпеливое отношение к клиенту, энтузиазм и чувтсво юмора этих сотрудников заслуживают самых высоких похвал!

Уважаемый Александр Германович!

ООО РКЦ «Новострой» выражает благодарность Вашей организации за многолетний добросовестный труд по созданию программных продуктов в сфере ЖКХ.

Разработанный компанией «Стек» комплекс продуктов «Стек-ЖКХ», в частности модули Расчеты с абонентами-физ.лицами, Касса, Паспортный стол, Работа с должниками, позволяют грамотно и эффективно организовать работу расчетного центра и обеспечить качественное предоставление услуг населению.

Хочется выразить особую признательность Фаязову Алексею за оперативное и качественное выполнение работ, связанных с изменением законодательства по расчетам за общедомовые нужды, внедрение новых форм квитанций.

Отдельно хочется поблагодарить Прокофьева Тимура за внедрение модуля Стек-интеграция. Благодаря внимательному и оперативному содействию и квалифицированной помощи Тимура налажена интеграция с ГИС ЖКХ. Профессионализм, компетентность, доброжелательное и терпеливое отношение к клиенту, энтузиазм и чувтсво юмора этих сотрудников заслуживают самых высоких похвал!

Искренне желаем Вашей компании дальнейшего развития и процветания!

С уважением, Директор
Родионова М.О.
18.10.2017г.

РИЦ_мини

МУП «Расчетно-информационный центр», г. Борисоглебск

Уважаемый Александр Германович! Мы рады нашему сотрудничеству с Вами уже долгие годы, хотим выразить благодарность Вашему сотруднику, Вырлину Андрею Сергеевичу, за компетентность и грамотность в своей работе. Интеграция ГИС ЖКХ внедрена и уже работает. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

МУП «РИЦ» БГО ВО выражает Вам огромную благодарность за профессионализм и порядочность, проявленные во время совместной работы. Мы признательны за оперативность и технически грамотное отношение к выполнению работы. Мы признательны за оперативность и технически грамотное отношение к выполнению работ по внедрению и сопровождению программного продукта.

Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

ВрИО директора МУП «РИЦ» БГО ВО
Синебабнов Н.В.
05.10.2017г.

blagodarnost-web mini

ООО «Расчетно-процессинговые системы», г. Рыбинск

 

Особенно хочется отметить профессионализм, внимательное и творческое отношение при выполнении технических заявок нашей организации программиста Мухортовой Алины.

 

Уважаемый Александр Германович!

ООО «Расчетно-процессинговые системы» благодарит Вашу организацию за профессиональную и оперативную работу в январе 2017 г. по внедрению новых правил расчета и новых видов квитанций в соответствие с изменениями в законодательстве РФ, а также за работу, связанную с приемом ООО «Расчетно-процессинговые системы» расчетов за электроснабжение. Особенно хочется отметить профессионализм, внимательное и творческое отношение при выполнении технических заявок нашей организации программиста Мухортовой Алины.

Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

 

Генеральный директор ООО «Расчетно-процессинговые системы»
Цветков Д.В.
14.02.2017 г.

РЦ СМТ-Групп Нижний Новгород

ООО «СМТ-Групп», г. Нижний Новгород


Особую благодарность выражаем руководителю проекта Шарикову Сергею Викторовичу, на протяжении всего внедрения он курировал все работы и решал возникающие у нас проблемы очень оперативно. Благодаря его профессионализму, нам удалось поставить задачи для реализации максимально правильно.
Также выражаем благодарность Мазаевой Ксении Михайловне, за ее высокий профессионализм и готовность прийти на помощь. Все проблемы она решала очень оперативно, благодаря ей, мы успешно закрыли первый месяц.

Выражаем благодарность сотрудникам Компании «Стек» за качественное и оперативное внедрение комплекса программ СТЕК-ЖКХ. С самых первых дней внедрения нас сопровождали высококвалифицированные специалисты, благодаря их профессионализму прошла качественная конвертация базы данных, обучение и успешное внедрение программного комплекса в кратчайшие сроки. Закрытие первого месяца прошло при полной поддержке ваших специалистов, которые опять же показали высокий уровень профессионализма.
Особую благодарность выражаем руководителю проекта Шарикову Сергею Викторовичу, на протяжении всего внедрения он курировал все работы и решал возникающие у нас проблемы очень оперативно. Благодаря его профессионализму, нам удалось поставить задачи для реализации максимально правильно.
Также выражаем благодарность Мазаевой Ксении Михайловне, за ее высокий профессионализм и готовность прийти на помощь. Все проблемы она решала очень оперативно, благодаря ей, мы успешно закрыли первый месяц.


Генеральный директор Крупа О.В.
11.02.2016 г

Novocherkassk

ООО «ЕИРЦ», г. Новочеркасск


Особо хотелось бы отметить вклад сотрудников Компании «Стек» Мягкова Андрея Юрьевича и Яковлева Валерия Николаевича, которые проявили себя как профессионалы высокого уровня. Благодаря их оперативной и качественной работе, а также умению правильно понимать и быстро решать поставленные задачи, мы и по сей день активно эксплуатируем систему.

От лица руководства ООО «Единый информационно-расчетный центр» г. Новочеркасска выражаем свою благодарность Компании «Стек» за выполненные работы по внедрению расчетно-информационных программ «Расчеты с абонентами – физическими лицами» и «Расчеты с поставщиками» в составе комплекса СТЕК-ЖКХ.
О вашей Компании мы узнали от ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго», и в результате анализа поставщиков определяющим стала особенность решения СТЕК-ЖКХ — учет специфики и потребностей деятельности расчетного центра.

Проект был запущен в эксплуатацию в достаточно короткие сроки – с августа по октябрь 2013 года, что позволило нам оперативно и без потерь перейти на новую автоматизированную систему расчетов с абонентами и поставщиками.

Функционал комплекса СТЕК-ЖКХ автоматизирует основные бизнес-процессы нашей организации:
— Продажа коммунальных услуг потребителям. От получения показаний приборов учета, расчетов потребления по установленным методикам, выпуска квитанций, до сбора денежных средств от населения.
— Взаиморасчеты с поставщиками. Процесс договорного и финансового взаимодействия с поставщиками и исполнителям услуг от заключения договора до расщепления денежных средств по конкретным услугам и поставщикам.

Благодаря тому что, программные разработки Стек предусматривают наличие открытого программного кода, мы смогли самостоятельно, силами наших штатных программистов, легко настроить программы в соответствии с региональными особенностями деятельности расчетных центров.
Особо хотелось бы отметить вклад сотрудников Компании «Стек» Мягкова Андрея Юрьевича и Яковлева Валерия Николаевича, которые проявили себя как профессионалы высокого уровня. Благодаря их оперативной и качественной работе, а также умению правильно понимать и быстро решать поставленные задачи, мы и по сей день активно эксплуатируем систему.

В процессе сотрудничества с нами Компания «Стек» зарекомендовала себя, как добросовестный и ответственный партнер.