Category Archives: Проведенные вебинары

Автоматизация региональных операторов по обращению с ТКО. Вебинар 20.09.2018 в 10:00 (MSK)

20 сентября 2018 г. состоялся вебинар «Автоматизация региональных операторов по обращению с ТКО»

Скачать презентацию можно по этой ссылке

 
В соответствии с Федеральным законом № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» деятельность по обращению с твердыми коммунальными отходами будет обеспечиваться региональными операторами.

Региональные операторы с 1 января 2019 года должны приступить к исполнению своих обязанностей и оказывать услугу по обращению с ТКО всем потребителям (отходообразователям).

Таким образом, помимо основной деятельности региональным операторам по обращению с ТКО придется вести информационно-расчетное обслуживание отходообразователей и отчитываться по ней, в том числе размещать информацию в ГИС ЖКХ.

    На вебинаре были рассмотрены следующие вопросы:

  • С какими сложностями сталкиваются региональные операторы по обращению с ТКО при работе с отходообразователями: получение информации по адресному фонду, ведение договоров, массовый расчет начислений, формирование платежных документов и учет оплат?
  • Как автоматизировать работу региональных операторов по обращению с ТКО
  • Как организовать работу по выгрузке в ГИС ЖКХ?

 

sharikov Ведущий вебинара:

Шариков Сергей Викторович
Ведущий специалист
Отдел развития и технологий Компании «Стек»

На вебинаре был продемонстрирован программный комплекс «Стек-ЖКХ» для региональных операторов по обращению с ТКО. Для того, чтобы получить расчет сроков и стоимости внедрения программный комплекс «Стек-ЖКХ», сделайте заявку.

До встречи на следующих вебинарах!

Автоматизация работы РСО с учетом закона о прямых договорах Вебинар 24.04.2018 в 11:00 (MSK)

24 апреля 2018 г. состоялся вебинар на тему
«Автоматизация работы РСО с учетом закона о прямых договорах»

Скачать презентацию можно по этой ссылке

    Были рассмотрены следующие вопросы:

  • Что изменится в работе РСО с принятием закона №59-ФЗ;
  • Что делать РСО, которые хотят взять абонентов на прямые договоры, но раньше этим не занимались;
  • Что делать, если индивидуальное потребление будет рассчитывать РСО, а коммунальные ресурсы на ОДН — УО;
  • Как с помощью программного комплекса «Стек-РСО» автоматизировать расчеты за коммунальные услуги;
  • Каким образом в программном комплексе «Стек-РСО» выполняются требования №59-ФЗ.

 

sharikov Докладчик:

Ведущий специалист
Отдел развития и технологий Компании «Стек»
Шариков Сергей Викторович

На вебинаре был продемонстрирован программный комплекс «Стек-РСО» Для того, чтобы получить расчет сроков и стоимости внедрения программный комплекс «Стек-РСО», сделайте заявку.

До встречи на следующих вебинарах!


Размещение информации в ГИС ЖКХ: Как сделать сложное простым. Вебинар 27.03.2018 в 11:00 (MSK)

27 марта 2018 г. состоялся вебинар на тему «Размещение информации в ГИС ЖКХ:
Как сделать сложное простым»

Скачать презентацию можно по этой ссылке

    Докладчики:

  • Прокофьев Тимур, аналитик Компании «Стек», ведущий специалист по взаимодействию с ГИС ЖКХ.

    Были рассмотрены следующие вопросы:

  • Что нового появилось в нормативно-правовой базе, регулирующей раскрытие информации на портале ГИС ЖКХ?
  • Какова ответственность и штрафы за неразмещение информации в ГИС ЖКХ в 2018 г.
  • С какими проблемами сталкиваются организации при выгрузке в ГИС ЖКХ?
  • Как облегчить работу специалистов по размещению информации в ГИС ЖКХ?
  • Продемонстрирована работа модуля «Стек-Интеграция» для автоматического обмена с ГИС ЖКХ

На вебинаре была продемонстрирована работа модуля «Стек-Интеграция» для автоматического обмена информации с ГИС ЖКХ. Надеемся, что вам понравилось наше программное решение!

Автоматизируйте свою работу с ГИС ЖКХ, и размещайте информацию на портале легко, быстро и без лишних нервов с модулем «Стек-Интеграция»!

Для того, чтобы получить расчет сроков и стоимости внедрения программного модуля «Стек-Интеграция», сделайте заявку на сайте gis.stack-it.ru.

До встречи на следующих вебинарах!

Долги в ЖКХ: Как взять ситуацию под контроль Вебинар 27.02.2018 в 11:00 (MSK)

27 февраля 2018 г. состоялся вебинар на тему «Долги в ЖКХ: Как взять ситуацию под контроль»

Скачать презентацию в формате PDF можно по этой ссылке:
Долги в ЖКХ: Как взять ситуацию под контроль

    Докладчики:

  • Копылов Александр Германович, директор Компании «Стек», эксперт в области внедрения комплексных IT-решений на предприятиях ЖКХ и энергетики.
  • Кащенко Марина Андреевна, аналитик Компании «Стек».

    План вебинара:

  • Актуальность проблемы просроченной задолженности за ЖКУ в РФ.
  • Причины возникновения неплатежей в ЖКХ.
  • Контроль за неплатежами с помощью программного решения «Стек-Куратор».
  • Демонстрация возможностей «Стек-Куратор».

«Стек-Куратор» — это информационно-аналитическая система для анализа взаиморасчетов управляющих организаций, населения, юридических лиц и ресурсоснабжающих организаций за ЖКУ.

Программа будет интересна администрациями городов и регионов РФ, а также расчетным центрам для оперативного отслеживания полной и достоверной информации о сумме и структуре задолженности предприятий ЖКХ.

Если Вас заинтересовала система «Стек-Куратор», и Вы полны решимости взять ситуацию с долгами под контроль, то свяжитесь с нами по телефонам +7 (4852) 23-00-03, 59-45-00 или напишите на почту info@stack-it.ru.

До встречи на следующих вебинарах!

Автоматизация расчетов за коммунальные услуги для РСОВебинар 17.12.2015 в 11:00 (MSK)

Добрый день!

 

17.12.2015 в 11:00 (MSK) состоялся вебинар на тему:

«Автоматизация расчетов за коммунальные услуги для РСО»

 

Докладчики:

100х100
Директор Группы компаний «Стек»
Копылов Александр Германович
DSC_0506
Специалист по продукту
Отдел развития и технологий Компании «Стек»
Шариков Сергей Викторович

Видеозапись вебинара



Специалисты Компании «Стек» ответили на следующие вопросы:

  • Каковы риски перехода на прямые договоры и как их избежать?
  • Какие средства воздействия на должников за коммунальные услуги наиболее эффективны?
  • Как минимизировать затраты на организацию процесса расчетов с потребителями?
  • Как повысить уровень контроля над учетом услуг водоснабжения и теплоснабжения?
  • Как повысить качество услуг РСО для потребителей с помощью автоматизации процессов?

Основные темы вебинара:

  • Опыт перехода РСО на прямые расчеты с абонентами.
  • Особенности биллинга и обслуживания абонентов в части оказания коммунальных услуг.
  • Работа с потребителями по взысканию дебеторской задолженности.
  • Автоматизация системы самообслуживания абонентов в личном кабинете на сайте организации.
  • Возможности решения «СТЕК-РСО» для организаций теплоснабжения и водоснабжения.

Всероссийский практический форум по вопросам ЖКХФорум
8 – 9 октября 2015 г.

Видеоматериалы с мероприятия:

Подробнее о результатах мероприятия на сайте Форума. 

По вопросам приобретения полного комплекта презентаций и видеоматериалов с выступлениями всех участников «Всероссийского практического форума по вопросам ЖКХ», который состоялся в октябре 2015 года в городе Ярославле, Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону: (4852) 59-45-00 или по электронной почте info@stack-it.ru

В комплект материалов с форума входит доступ к презентационным материалом и видеозаписям к выступлениям экспертов в области ЖКХ в соответствии с программой Форума:

Доклады в первый день Форума:

Способы повышения доходности участников рынка ЖКХ

Копылов А.Г. Деление денег — так ли это важно

Федоровичев С.С. Опыт прямых расчетов РСО с абонентами

Норин А.О Способы повышения собираемости платежей от населения

Чеперегин А.С. Электронный документооборот в ЖКХ и энергетике

Круглый стол: Информационные технологии в ЖКХ в масштабах предприятия, региона, страны.

Копылов А.Г. Развитие ИС от КИС до ГИС

Дременкова О.В. Опыт создания коммерческого расчетно-процессингового центра

Нуждов О.Ю. Практическое решение проблем в ЖКХ с использованием ИТ-средств

Доклады во второй день Форума:

Семинар.

Маликова И.П. Актуальные вопросы расчетов за коммунальные услуги и коммунальные ресурсы

Способы повышения доходности участников рынка ЖКХ. Часть 2

Анисимов Д.А. Он-лайн платежи как эффективный канал оплаты за ЖКУ.

Зеленко Д.Г. Соблюдение 152 ФЗ, оптимизация затрат и другие преимущества аутсорсинга печати платежных документов

Ольховая Т.В. Эффективная работа с должниками на примере Ростовэнерго

Гордеев Д.П. Пути обеспечения сбалансированной оплаты услуг и работ управляющей организации

Создание эффективного расчетного центра в сфере ЖКХВебинар 29.04.2015 в 11:00 (MSK)

Добрый день!

 

29 апреля 2015 года состоялся вебинар, посвященный теме:

 

«Создание эффективного расчетного центра в сфере ЖКХ»

 

Директор Компании «Стек» Александр Германович Копылов поделился многолетним опытом создания успешных систем взаимодействия с абонентами и поставщиками услуг в сфере ЖКХ.

Начальник отдела развития и технологий Компании «Стек» Артем Владимирович Пугачев продемонстрировал основные функциональные шаги, которые необходимы для решения задач расчетного центра.

Программа вебинара:

  • Факторы создания успешного расчетного центра.
  • Схемы функционирования расчетных центров, выбор оптимальной.
  • Обеспечение эффективной работы расчетного центра на конкретных примерах.


Запись вебинара


Часть IЧасть II

Оптимизация процесса работы с должникамиВебинар 12.03.2015 в 11:00 (MSK)

Добрый день!

 

12 марта 2015 состоялся вебинар, посвященный теме:

 

«Оптимизация процесса работы с должниками»

 

На вебинаре была представлена новая версия модуля «Работы с должниками» и проведен обзор функциональности системы.

    Также были освещены следующие вопросы:

  • О возможностях отдела реализации на начальных этапах образования задолженности.
  • О способах досудебного урегулирования вопроса задолженности (предупреждения, претензии, соглашения о погашении).
  • Об эффективных методах ведения и контроля судебного производства.

Запись вебинара:

Эффективные технологии расчетов за ЖКУ в управляющих компанияхВебинар 19.02.2015 в 11:00 (MSK)


 

г. Ярославль, ул. Малая Химическая, д. 7а

(4852) 59-45-00

прикладные программы для автоматизации организаций жилищно-коммунального комплекса


19 февраля с 11-00 до 12-30 (MSK)

состоялся вебинар, посвященный теме:

 

«Эффективные технологии расчетов за ЖКУ в управляющих компаниях»

 

На вебинаре были освещены вопросы:

    • Как оптимизировать временные и денежные затраты при взаимодействии с абонентами.
    • Как беспрепятственно осуществлять взаимодействие с поставщиками услуг и органами власти.
    • Как быстро и эффективно повысить контроль качества обслуживания абонентов.

Здесь Вы можете посмотреть видеозапись вебинара:

Если Вы хотите получить более подробную информацию о программном комплексе Стек-ЖКХ, Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону: (4852)59-45-00 или по электронной почте: info@stack-it.ru

Аварийно-диспетчерская служба – автоматизация процессов приема, обработки и выполнения заявокВебинар 18.12.2014 в 11:00 (MSK)


 

г. Ярославль, ул. Малая Химическая, д. 7а

(4852) 59-45-00

прикладные программы для автоматизации организаций жилищно-коммунального комплекса

 

18 декабря состоялся вебинар, посвященный теме:

 

“Аварийно-диспетчерская служба:
автоматизация процессов приема, обработки и выполнения заявок”

 

 
На вебинаре Вы узнали:

  • Как повысить качество обслуживания абонентов за счет возможностей аварийно-диспетчерской службы (АДС)
  • Как обеспечить прием и обработку большого количества заявок без ошибок и потерь времени.
  • Как осуществлять контроль исполнения заявок с учетом фактических и нормативных затрат труда и расхода материалов.