Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы. Вебинар 12.03.2019 в 10:00 (MSK)

12 марта 2019 г. с 10:00 до 12:00 (МСК) состоится бесплатный вебинар
«Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы»

941451

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.03.2018 № 331 изменяется порядок работы аварийно-диспетчерских служб в многоквартирном доме.

С 1 марта 2019 года к АДС предъявляются новые требования по срокам регистрации заявок от собственников и пользователей помещений в МКД, а также срокам устранения аварий.

Подготовились ли Вы к этим изменениям? Предлагаем обсудить как в организациях ЖКХ устроить работу аварийно-диспетчерской службы на вебинаре.

Вебинар организует Компания “Стек” — разработчик расчетно-информационных комплексов программ СТЕК-ЖКХ, СТЕК-ЭНЕРГО и СТЕК-РСО, созданных для автоматизации бизнес-процессов предприятий ЖКХ и энергетики. С момента создания Компании «Стек» в 1993 году реализовано свыше 1050 успешных проектов в 66 регионах страны.

Программа «Аварийно-диспетчерская служба» автоматизирует работу АДС в более чем 55 управляющих организациях, расчетных центрах и других предприятиях ЖКХ. Среди клиентов: АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (г. Волгоград), ООО «РЦЭП» (г. Волгоград), ООО «ПИК-Комфорт» (г. Москва), АО «ИВЦ ЖКХ ВО» (г. Вологда), «Центральная УК+» (г. Кострома), ГУП «Душанбеводоканал» (г. Душанбе) и др.
 
На вебинаре рассмотрим следующие вопросы:

    1. Изменения в работе АДС по 331 Постановлению от 27.03.18

    • Регламентированные сроки устранения аварий
    • Регистрация заявок по новым правилам
    • Выезд на объект, порядок взаимодействия с абонентом
    2. Как сделать работу специалистов АДС по приему и обработке заявок удобной и быстрой? Демонстрация программы «Аварийно-диспетчерская служба» (ПК «Стек-ЖКХ»)
    • Способы приема обращений, телефония
    • Фиксация и учет телефонограмм
    • Обработка поступивших заявок (маршруты, фиксация работ, учет затрат)
    • Получение сводной информации по работам
    3. Презентация нового мобильного приложения «Стек-АДС» для мастеров.

 

sharikov Ведущая вебинара:

Злобина Елизавета
Аналитик
Отдел развития и технологий Компании «Стек»

Мероприятие проводится бесплатно. Количество мест ограничено!
 

Зарегистрироваться на вебинар