nsk1

ОАО «Нижегородская сбытовая компания», г. Нижний Новгород

На этапе внедрения хочется выразить отдельную благодарность Духтину Евгению Владимировичу, обладающему высокой квалификацией, за способность комплексно решать любые задачи на высоком уровне.

ОАО «Нижегородская сбытовая компания» сотрудничает с Компанией «Стек» с 2008 года. За этот период специалистами Компании «Стек» были внедрены программы комплекса СТЕК-ЭНЕРГО — «Расчеты с абонентами-физическими лицами» и «Работа с должниками-физическими лицами».

Благодаря данному программному продукту мы смогли автоматизировать необходимые для нас бизнес-процессы, а именно: оперативно производить настройку расчетов начислений за электроэнергию, оперативно использовать актуальную информацию о начислениях и сальдо абонентов с учетом перерасчетов, льгот, отследить неплательщиков, усовершенствовав тем самым качество обслуживания абонентов.

Решающим фактором при выборе поставщика программного обеспечения стало то, что комплекс программ СТЕК-ЭНЕРГО имеет средства для изменения структуры базы данных (добавления своих полей и таблиц). Все настройки и параметры, участвующие в расчетах, вынесены за код, а значит, доступны для изменения. В настоящее время большинство изменений и доработок наши специалисты могут выполнить самостоятельно, либо проконсультироваться с разработчиками программы в любое время.

Также хотелось бы отметить удобный и простой для освоения интерфейс ПО, пользователи без труда осваивают работу с программами, используя незначительные консультации и руководство пользователя (документация).

Плюсами компании также считаем комплексный подход к решению целого спектра стоящих задач, возможность последующего информационно-технического сопровождения программы.

На этапе внедрения хочется выразить отдельную благодарность Духтину Евгению Владимировичу, обладающему высокой квалификацией, за способность комплексно решать любые задачи на высоком уровне.
В настоящее время комплекс программ СТЕК-ЭНЕРГО успешно функционирует на территории ОАО «Нижегородская сбытовая компания», а Компания «Стек» обеспечивает сопровождение, удовлетворяя запросы Заказчика по повышению квалификации как программистов Компании «Стек», так и менеджерского состава Компании.

Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Начальник ОАСУ
Муравьев И.Г.
20.04.2013

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>