Программный комплекс СТЕК-РСО

Назначение решения СТЕК-РСО.

Комплекс программ СТЕК-РСО автоматизирует следующие бизнес-процессы ресурсоснабжающей организации:

  • Предоставление коммунальных услуг потребителям – физическим лицам:
-Ведение базы данных л/с абонентов.
-Расчет объемов и стоимости оказанных услуг (в т.ч. на общедомовые нужды).
-Формирование документов на оплату (счетов-квитанций).
-Прием платежей, учет оплат, ведение сальдо по лицевым счетам.
  • Предоставление коммунальных услуг потребителям – юридическим лицам:
-Учет договоров.
-Расчет объемов и стоимости оказанных коммунальных услуг.
-Выставление первичных документов.
-Учет оплат, ведение сальдо по договорам.
-Формирование книги продаж и книги покупок.
  • Работа с должниками физическими и юридическими лицами: ограничения/отключения потребителей и претензионно-исковая работа.
  • Обслуживание абонентов по разным каналам взаимодействия: телефон, почта, СМС, личный кабинет на сайте организации.
  • Формирование аналитической отчетности, сводной отчетности по предприятию и анализ накопленных данных.

Структура программного комплекса СТЕК-РСО

programma_dlya_resursosnabjauschih_organizaciy

Подробнее о программном комплексе СТЕК для ресурсоснабжающих организаций >>>
Состав программного комплекса СТЕК-РСО  >>>
Стоимость программного комплекса СТЕК-РСО  >>>