Tag Archives: ГИС ЖКХ

перебои с сайтом

Предупреждение об ошибке для пользователей программного модуля «Стек-Интеграция» с ГИС ЖКХ

Уважаемые коллеги!

В связи с апрельскими обновлениями ОС Windows 10 версии 1803 при установленной программе КриптоПРО, возможно появление ошибки драйвера SSL.

Проявляется данная ошибка в том, что ПК Стек, SQL Management studio и другие программы не могут установить соединение с SQL Server.

Текст ошибки может быть разным, обычно содержит фразы «провайдер TCP» или «SSL provider».
Для исправления ошибки требуется переустановить программу КриптоПРО.

Данная ошибка не является ошибкой ПК Стек, работы по заявке на исправление оплачиваются заказчиком.

Также вы можете обратиться в поддержку программы КриптоПРО или Microsoft.

5

Размещение платежных документов в ГИС

Уважаемые коллеги!

В соответствии с Приказом №43/пр Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 26 января 2018 г. «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» каждый платежный документ должен содержать новые коды, присвоенные в ГИС:

  • Единый номер лицевого счета (ЕЛС)
  • Идентификатор платежного документа (ИПД)
  • Идентификатор жилищно-коммунальных услуг (ИЖКУ)

Теперь расчетным центрам, управляющим организациям, поставщикам и прочим группам организаций, которые занимаются биллингом и выпуском ЕПД, необходимо будет совершить определенную последовательность действий:

gis

На основании пункта 69 ПП РФ №354 обязательной информацией в едином платежном документе является:

1. Почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике помещения или о нанимателе жилого помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица);

2. Наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

3. Оплачиваемые коммунальные услуги, их тарифы, единицы измерения объемов коммунальных ресурсов;

4. Объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленного потребителю, размер платы за каждую услугу;

5. Размер повышающего коэффициента и размер платы с учетом повышающего коэффициента;

6. Объем коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые нужны, и размер платы за каждую такую услугу;

7. Общий объем каждого вида ком. услуг на общедомовые нужны, показания коллективного (общедомового) прибора учета, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных в МКД, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению;

8. Сведения о размере перерасчета платы за коммунальную услугу с указанием оснований;

9. Сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

10. Сведения о предоставление субсидий и льгот на оплату ком. услуг в виде скидок;

11. Сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю;

12. Штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014.

На основании пункта 70 ПП РФ №354 можно сделать вывод об обязательности размещения в платежном документе неустойки (штраф, пеня).

Таким образом, рекомендованная форма платежного документа, представленная в приказе №43/пр от 26.01.2018 г. Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, содержит кроме вышеуказанных пунктов, необязательную для заполнения информацию.

А именно:

  • Идентификатор платежного документа, сформированный в ГИС ЖКХ
  • Единый лицевой счет, сформированный в ГИС ЖКХ
  • Идентификатор жилищно-коммунальных услуг, сформированный в ГИС ЖКХ
  • Штраф исполнителя работ (услуг)

Изменений ключевого нормативно-правового акта, а именно ПП РФ №354 не произошло, поэтому коды, присвоенные в ГИС ЖКХ, не являются обязательными в ЕПД, и время выпуска квитанций не должно быть ограничено неполучением из ГИС ЖКХ данных кодов.
Если к моменту отправки квитанции абонентам в силу каких-то причин коды ИПД не были получены из ГИС ЖКХ, то отправка квитанций абонентам осуществляется без них.
Из этого следует, что сроки выпуска квитанций не должны увеличиться.
В бизнес-процесс включается этап «Отправить в ГИС» (происходит в ПО «СтекИнтеграция») в обязательном порядке:

Подготовить ПД — Отправить в ГИС — Получить из ГИСа номер ПД – Напечатать/Отправить абонентам ПД

Этап «Получить из ГИСа номер ПД» в бизнес-процесс также включается (происходит в программе «Расчеты с абонентами – физическими лицами»), но может получиться и нерезультативным (не состоявшимся до отправки абонентам платежных документов).

Данный вывод подтвержден в телефонном разговоре директора ООО «Компания «Стек» Копылова А.Г. с сотрудником Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Разживиной Зинаидой Вячеславовной.

Кроме того, 19.06.2018 состоялся вебинар Аудиторского Консультационного Центра «Жилкомаудит» — «Новая форма платежного документа для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставление коммунальных услуг», на котором прозвучал следующий комментарий:

«Информационное взаимодействие с ГИС ЖКХ должно использовать единые форматы, этот постулат установлен Федеральным законом от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

При размещении платежных документов в ГИС ЖКХ происходит присвоение этим документам соответствующих идентификаторов.

В случае размещения информации о платеже в ГИС ЖКХ организациями, принимающими платежи, ссылка на такие идентификаторы должна быть учтена (Порядок размещения информации в ГИС ЖКХ регламентируется Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/ПР «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»)».

Кроме того, в комментарии уточнили, что за неприменение идентификатора ГИС ЖКХ при формировании платежного документа на бумажном носителе специальная ответственность не установлена.

4

Изменения в платежных документах в соответствии с Приказом №43/пр

Уважаемые коллеги!

В соответствии с Приказом №43/пр Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 26 января 2018 г. «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» каждый платежный документ должен содержать новые коды, присвоенные в ГИС:

  • Единый номер лицевого счета (ЕЛС)
  • Идентификатор платежного документа (ИПД)
  • Идентификатор жилищно-коммунальных услуг (ИЖКУ)

Эти изменения существенно меняют порядок работы по выпуску платежных документов. А именно, зависимость процесса печати/отправки абонентам платежных документов (ПД) и загрузку их в ГИС. До изменений эти два процесса были независимыми друг от друга. А теперь необходимо будет совершить определенную последовательность действий:

gis

В настоящее время нами выполняется разработка для инсталляционной версии ПО «Стек», которая обеспечит такой порядок работы. Разработка будет осуществлена в 2 этапа:

  • Обеспечение размещения в платежном документе ЕЛС и ИПД. Вопрос находится в стадии разработки. План реализации – июнь 2018 года.
    В соответствии с данной разработкой в программе «Расчеты с абонентами – физическими лицами» в платежном документе абонента появится информация из ГИС: ИПД, ЕЛС. Кроме того, номер единого лицевого счета можно будет просмотреть и на диалоге лицевого счета абонента.
  • Обеспечение размещения в ЕПД ИЖКУ. Вопрос находится в стадии проработки решения.
gis2

Для доработки вашей сборки на соответствие Приказу №43/пр (обеспечение хранения новой информации в базе данных и изменения в имеющихся формах платежного документа) просим вас своевременно сформировать заявку с перечнем необходимых работ.

Компания «Стек» считает, что вводимый порядок работы существенно осложняет процесс печати/отправки абонентам платежных документов. Очевидно, что время, затраченное на выпуск квитанций, увеличивается.

Поэтому нами были направлены запросы о разъяснении и предложения в соответствующие ведомства.

По мере получения ответов мы будем делиться с вами информацией на нашем сайте. Кроме того, мы будем благодарны вам за любую информацию по данному вопросу.