Tag Archives: sd

5

Новый сервис СТЕК

Уважаемые коллеги!

Напоминаем, что подать заявку и узнать ее состояние, вы можете через Интернет-сервис по адресу sd.stack-it.ru или через Личный кабинет.

Соединение осуществляется по защищенному шифрованному протоколу SSL, поэтому, при подключении от вас требуется согласие принять сертификат безопасности, который генерируется на нашем сервере.

Каждая заявка получает уникальный номер, о чем сообщается в письме, которое высылается на ваш электронный адрес.

Таким образом, при использовании нового сервиса клиенты Компании «Стек» получают следующие преимущества:

  • Экономия времени на подачу заявки и звонки нашим менеджерам. Заявка считается поданной и зарегистрированной в момент её занесения на сайте.
  • Возможность прикреплять документ (файл) к заявке.
  • Возможность оставлять комментарии к заявке.
  • Вы в любой момент можете отследить состояние вашей заявки, срок принятия заявки в работу, узнать имя назначенного исполнителя по заявке и плановый срок ее выполнения.
  • Возможность отследить историю всех заявок организации.

При необходимости вы сможете изменить свой пароль.