Данные технические требования являются рекомендованными для работы на Платформе Стек. Снижение характеристик серверов и рабочих мест может приводить к замедлению работы.
Для операционных систем и офисных пакетов (Microsoft Office, OpenOffice…) должны быть установлены полностью русифицированные версии.
Сервер приложений
Версия ОС
Ubuntu 20.04 LTS и выше
Сервер баз данных
Версия ОС
Версия СУБД
Ubuntu 20.04 LTS и выше
PostgreSQL 13
Сервер WEB
Условие применения
Версия ОС
WEB-сервер
Для любых условий
Ubuntu 18.04 LTS или новее
NGINX 1.16.1 или новее
Для безопасного соединения с сервером требуется SSL сертификат (DV или Self-Signed)
Рабочие станции
Условие применения
Версия ОС
WEB-браузер
Для любых условий
Требуется операционная система, которая поддерживает последние версии браузеров Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Последние актуальные версии Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex Browser.
Internet Explorer не поддерживается.
Количество рабочих мест: 1 – 10
Количество лицевых счетов: 20 000
Тип сервера
Процессор
Объем памяти ОЗУ (МБ)
Жесткий диск
Единый сервер для БД,
приложений и WEB
8 ядер уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
16Гб
Массив RAID 5-6 500Гб SATA3 для ОС и ПК Стек
Массив RAID 1 500Гб SSD для БД
1 Tb SATA3 для хранения резервных копий
Количество рабочих мест: 11 – 30
Количество лицевых счетов: 40 000
Тип сервера
Процессор
Объем памяти ОЗУ (МБ)
Жесткий диск
Единый сервер для БД,
приложений и WEB
12 ядер уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
32Гб
Массив RAID 5-6 500Гб SATA3 для ОС и ПК Стек
Массив RAID 1 500Гб SSD для БД
1,5 Tb SATA3 для хранения резервных копий
Количество рабочих мест: 30 – 100
Количество лицевых счетов: 200 000
Тип сервера
Процессор
Объем памяти ОЗУ (МБ)
Жесткий диск
Сервер приложений
16 ядер уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
32Гб
Массив RAID 5-6 500Гб SATA3 для ОС и ПК Стек
Сервер WEB
4 ядра уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
8Гб
Массив RAID 5-6 300Гб SAS 10000RPM для ОС и WEB- сервера
Сервер для БД
12 ядер уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
48Гб
Массив RAID 5-6 200Гб SATA3 для ОС
Массив RAID 10 1Тб SAS 15000 RPM (RAID 1 1Гб SSD) для БД
2 Tb SATA3 для хранения резервных копий
Количество рабочих мест: до 300
Количество лицевых счетов: 500 000
Тип сервера
Процессор
Объем памяти ОЗУ (МБ)
Жесткий диск
Сервер приложений
для синхронных операций
16 ядер уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
20Гб
Массив RAID 5-6 600Гб SAS 10000RPM для ОС и ПК Стек
Сервер приложений
для асинхронных операций
16 ядер уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
24Гб
Массив RAID 5-6 600Гб SAS 10000RPM для ОС и ПК Стек
Сервер WEB
8 ядер уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
16Гб
Массив RAID 5-6 200Гб SSD для ОС и WEB- сервера
Сервер БД
16 ядер уровня E5 v2 (2.3 ГГц)
64Гб
Массив RAID 5-6 200Гб SAS 10000RPM для ОС
Массив RAID 10 1.2Тб SAS 15000 RPM (RAID 1 1.2Гб SSD) для БД
2 Tb SATA3 для хранения резервных копий
Процессор
Объем памяти ОЗУ (МБ)
Жесткий диск
Минимальное разрешение экрана
Пропускная способность сетевой карты
Intel Core i3 4-ядерный
8Гб
300Гб SATA3
1920х1080
100 Мбит/с
Системные требования к сервису Стек-Диво
Объем памяти ОЗУ (МБ)
Тип жесткого диска
Емкость HDD жесткого диска (ГБ)
Тип процессора
Минимальное разрешение монитора
2048
SATA2
не менее 30Гб
* без учета ОС и стороннего ПО
Intel Celeron 3ГГц
1920х1080
Объем памяти ОЗУ (МБ)
Тип жесткого диска
Емкость HDD жесткого диска (ГБ)
Тип процессора
Минимальное разрешение монитора
4096
SATA3
не менее 30Гб
* без учета ОС и стороннего ПО
Intel Core i3 3,5ГГц
1920х1080
На рабочих станциях допустимы следующие операционные системы: Windows 7/ Windows 8 / Windows 10 / Linux (Ubuntu).
Для связи через сеть Интернет на клиентском рабочем месте должен быть выход в Интернет. Минимально допустимая гарантированная пропускная способность линий связи, достаточная для работы со стороны клиентских компьютеров — 256 Кбит/с (рекомендуется 512 Кбит/с) на одно рабочее место, общая минимальная пропускная способность линии связи зависит от количества одновременно возможных подключений.
Рекомендуем к использованию браузеры Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser, обновленные до последней версии.
Браузер Internet Explorer всех версий не поддерживается.
Данные требования приведены без учета какого-либо стороннего ПО, используемого заказчиком.
Как проходит обновление
Каждый день мы делаем Стек-Диво лучше. Используя сервис, вы всегда работаете с самой актуальной стабильной версией системы. Для обеспечения такой возможности, мы периодически обновляем сервис.
Плановые обновления будут проходить в период с 8 до 17 числа каждого месяца. Мы постарались выбрать наиболее комфортный интервал с точки зрения вашего технологического процесса (ведь чаще всего к этому времени квитанции уже сформированы и предыдущий месяц закрыт).
Регламент обновления:
1. Мы отправляем вам на электронную почту уведомление за 24 часа до начала работ.
2. В уведомлении указаны дата и период выполнения регламентных работ.
3. В указанный период сервис недоступен.
По окончании выполнения работ вы снова можете пользоваться сервисом!
Требования для Личного кабинета абонентов – физических лиц
Требования к программному обеспечению:
- ОС ubuntu = 22.04
- Веб-сервер apache/nginx (рекомендуется) + виртуальный хост с document_root с каталогом /public в конце
- Интерпритатор: PHP, php-fpm = 7.4
- БД: mysql = 5.7
- Redis
Расширения PHP:
- OpenSSL PHP Extension
- PDO PHP Extension
- Mbstring PHP Extension
- Tokenizer PHP Extension
- XML PHP Extension
Требования для Личного кабинета абонентов – юридических лиц
Требования к программному обеспечению:
- ОС ubuntu = 22.04
- Веб-сервер apache/nginx (рекомендуется) + виртуальный хост с document_root с каталогом /public в конце
- Интерпритатор: PHP, php-fpm >= 8.0
- Redis
Расширения PHP:
- PHP >= 8.0
- BCMath PHP Extension
- Ctype PHP Extension
- Fileinfo PHP Extension
- JSON PHP Extension
- Mbstring PHP Extension
- OpenSSL PHP Extension
- PDO PHP Extension
- Tokenizer PHP Extension
- XML PHP Extension
Конфигурация виртуального хоста для Apache:
- Options +FollowSymLinks
- RewriteEngine On
- RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
- RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
- RewriteRule ^ index.php [L]
Требования для программы Управление работой контролеров:
ОС: Ubuntu 20.04.3 LTS (Focal Fossa) (или выше)
СУБД: Postgres 13
Сервер приложений:
250 тысяч лицевых счетов:
Процессор
Оперативная память
Жесткий диск
4 ядра (или выше)
16 ГБ (или выше)
400 ГБ (или выше)
250 – 500 тысяч лицевых счетов:
Процессор
Оперативная память
Жесткий диск
8 ядер (или выше)
32 ГБ (или выше)
800 ГБ (или выше)
500 тысяч лицевых счетов:
Процессор
Оперативная память
Жесткий диск
12 ядер (или выше)
48 ГБ (или выше)
1 ТБ (или выше)
Мобильное приложение:
OS: Android 8 (или выше)
Процессор: 4 ядра (или выше)
Оперативная память: 2 ГБ (или выше)
Встроенная память: 64 ГБ (или выше)
Модуль GPS
Камера: 13 Мп (или больше)
Каналы связи
Для связи и подтверждения актуальности лицензии программного обеспечения «Стек» на сервере и на клиентском рабочем месте должен быть обеспечен устойчивый выход в Интернет. Минимально допустимая гарантированная пропускная способность линий связи, достаточная для работы со стороны клиентских компьютеров — 1 Мбит/с, со стороны сервера — минимальная пропускная способность линии связи зависит от количества одновременно возможных подключений.
Почтовый сервер
Для рассылки квитанций по электронной почте можно использовать как собственные почтовые сервера, так и внешние почтовые сервисы (например mail.yandex.ru). При использовании для рассылки квитанций бесплатных почтовых сервисов возможно попадание вашего адреса в спам-лист или блокировка отправки большого количества писем сервисом. Для решения данной проблемы рекомендуем заключать договор с почтовым сервисом на рассылку писем.