Автоматизация ЖКХ

Передача показаний приборов учета через голосовой помощник Алиса

Передача показаний приборов учета через голосовой помощник Алиса

Познакомьтесь с Алисой!

Алиса — это голосовой помощник, который поможет вашим абонентам передавать показания приборов учета, не отвлекаясь от домашних дел.

Навык Алисы «Стек. Передача показаний»

Мы разработали навык Алисы по передаче показаний приборов учета и реализовали интеграцию с комплексом СТЕК. Ни одно показание не потеряется! Данные передаются в биллинг, после чего оператор вносит их в расчет.

Сценарий работы голосового помощника:

  • Алиса приветствует абонента;
  • уточняет номер лицевого счета;
  • ищет лицевой счет в биллинге,
  • спрашивает показания по приборам учета, установленным на лицевом счете;
  • заносит показания в сторонние ведомости в ПК СТЕК;
  • проверяет на период занесения показаний;

Где найти Алису?

  • Самый простой способ — установить Яндекс. Браузер на компьютер или смартфон.
  • Умные колонки с Алисой внутри (например, Яндекс.Станция)
  • Яндекс.Авто
  • Яндекс.Навигатор
  • Часы Elari

Протестируйте навык!

Уже сейчас вы можете сами попробовать передать показания. Для вызова демонстрационного навыка скажите Алисе одну из команд или просто выберите её.

— Алиса! Запусти навык «Стек. Передача показаний»

Тестовые лицевые счета с действующими приборами учета: №9, №15.

Cсылка на навык «Стек. Передача показаний» — https://dialogs.yandex.ru/store/skills/6d2e0212-stek-peredacha-pokazani

Голосовые помощники все популярнее

Сейчас наблюдается стремительное развитие голосовых помощников в России и в мире.

Алиса является самым популярным голосовым ассистентом в России. Исследования говорят, что о нем осведомлены 96% респондентов. Никогда не пользовались голосовыми технологиями лишь 6% опрошенных, но 87% из них допускают такую возможность в будущем.

По данным Яндекса, число россиян, которые хотя бы раз в месяц обращаются к помощи голосовых ассистентов для решения повседневных задач, составляет 45 млн. человек.

Передача показаний через Алису станет отличным дополнением к уже имеющимся каналам передачи данных. Чем больше у абонента вариантов — тем выше эффективность коммуникации.

Заинтересовались?

Свяжитесь с нашими менеджерами и оставьте заявку
на подключение Алисы!

Звоните — +7 (4852) 23-00-03
Пишите — support@stack-it.ru
Отправляйте заявку в ServiceDesk — sd.stack-it.ru