Более 500 УК и ТСЖ
работают на платформе СТЕК
расчетов
скорость
Организации, которые отметили повышение скорости обработки данных более чем в 2 раза.
платежей
сбор
Организации, которые отметили повышение собираемости платежей более чем в 2 раза.
начислений
качество
Организации, которые отметили сокращение претензионных обращений от населения.
Это решение
для вас, если необходимо…
Обеспечить точность начислений
Прозрачность, точность и корректность расчетов за жилищные и коммунальные услуги.
Увеличить скорость расчетов
Комплексная автоматизация работы с абонентами, сокращение ручного труда.
Обеспечить собираемость платежей
Снижение задолженности за ЖКУ от жильцов, автоматизация досудебной и претензионно-исковой работы.
Усилить коммерческий контроль
Высокий уровень контроля за входящими платежами, материальными расходами, исполнением работ, расщеплением платежей, расчетами с поставщиками услуг.
Повысить качество обслуживания
Оперативный прием и распределение заявок от населения, качественный сбор показаний приборов учета, своевременное и удобное информирование, выполнение сложных расчетов и перерасчетов.
ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА АВТОМАТИЗАЦИИ РАСЧЕТОВ В ЖКХ
Программный комплекс СТЕК для учета в управляющих компаниях
Уникальный по своему составу и технологическому исполнению набор программ для комплексной автоматизации управляющих компаний. Развиваем наш продукт с 1993г.
Единая платформа для всех операций: получайте данные по приборам учета, делайте расчеты и перерасчеты, выставляйте квитанции за жилищно-коммунальные услуги, получайте и фиксируйте оплаты в единой базе.
В СТЕК можно вести неограниченное количество лицевых счетов (имеется опыт работы с базой в 7 млн. абонентов). Существующая база данных при установке программного комплекса сохраняется .
Программы комплекса СТЕК могут быть скомпонованы в соответствии с потребностями и пожеланиями управляющей компании. Адаптируем и дорабатываем программы под требования Заказчика.
Функциональные возможности
комплекса СТЕК
Автоматизация учета в управляющих компаниях и ТСЖ, в том числе расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета.
Автоматизация претензионно-исковой работы с должниками ЖКХ.
Автоматизация диспетчерской службы управляющей организации: прием и обработка заявок от абонентов в соответствии с ПП РФ № 331 от 27.03.2018г.
Интеграция со сторонними системами: органы социальной защиты, ГИС ЖКХ, системы платежных агентов.
Формирование аналитической отчетности, сводной отчетности по предприятию и анализ накопленных в процессе деятельности данных.
Современные сервисы для абонентов для удаленного взаимодействия с УК: личные кабинеты для физических и юридических лиц, мобильные приложения, СМС-сервис, автообзвон и др.
Структура комплекса программ СТЕК
для учета в управляющих компаниях и ТСЖ
На СТЕК работают 500 УК и ТСЖ
Личный кабинет абонентов − физических лиц
Предназначен для удобного взаимодействия управляющих организаций с их абонентами. Программный модуль обеспечивает удаленное самообслуживание абонентов организации путем передачи данных из программных комплексов СТЕК в личный кабинет. Возможен вариант работы модуля со сторонним ПО.
Вход в личный кабинет осуществляется пользователем с любого компьютера или мобильного устройства, имеющего выход в интернет.
Доступ к параметрам лицевого счета.
Просмотр начислений и задолженности.
Передача показания приборов учета.
Формирование и сохранение квитанции за выбранный период.
Оплата услуг с помощью банковской карты (при подключении дополнительного сервиса «Интернет-эквайринг»).
Брендирование мобильного приложения: добавление логотипа компании, создание иконки приложения в Google Play и App Store.
Возможно изменение цветовой схемы мобильного приложения на корпоративные цвета вашей организации. Данная услуга не входит в стоимость базовой поставки и оплачивается отдельно.
Рекомендуем посмотреть
дополнительные сервисы
Стек-Диво
Облачный сервис для расчета жилищно-коммунальных услуг и взаимодействия с абонентами
Оставьте заявку
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.