33 теплосети уже работают на платформе СТЕК
экономия
Сокращение неучтенных коммерческих потерь ресурсов.
качество
Сокращение повторных претензионных обращений граждан.
абонентов
Повышение удобства информирования потребителей.
Это решение
для вас, если
необходимо…
ПРОГРАММА ДЛЯ ТЕПЛОСЕТИ
Платформа СТЕК
Комплексная автоматизация бизнес-процессов по продаже абонентам тепловой энергии.
Расчеты с абонентами − физическими и юридическими лицами за услуги теплоснабжения.
Расчет услуг горячего водоснабжения и отопления услуг по нормативам.
Аварийно-диспетчерская служба.
Претензионно-исковая работа с должниками, ограничения и отключения потребителей.
Расчеты производства и неучтенных потерь тепловой сети, балансы.
Ведение полной структуры тепловой сети.
Служба технического контроля средств измерения.
Технологическое присоединение к сети теплоснабжения.
Функциональные возможности
программного комплекса Стек для теплосетей
Информационно-вычислительное обслуживание абонентов
- Расчет стоимости оказанных услуг по теплоснабжению.
- Обработка показаний индивидуальных и групповых приборов учета.
- Печать квитанций за коммунальные услуги.
- Прием платежей от населения и юридических лиц.
- Претензионная работа с плательщиками.
Организация взаимодействия с потребителями
- Современные сервисы для качественной работы с обращениями от потребителей;
- Самообслуживание потребителей: доступ к информации о доме, о лицевом счете, договору, возможность распечатать и оплатить квитанцию, счета на оплату, передать показания приборов учета и т.д.
Автоматизация работы технических служб
- Возможность удаленной работы контролеров теплосети.
- Автоматизация деятельности, связанной с контролем теплоснабжения.
- Технологическое присоединение к теплосетям.
Интеграция с внешними и внутренними системами
- Бухгалтерия, ERP-система, Смежное программное обеспечение Заказчика.
- Платежные агенты и органы социальной защиты.
- Муниципальные и государственные системы (ГИС ЖКХ, Росреестр и т.п.).
- Интеллектуальные приборы учета.
Структура комплекса программ Стек
для теплосетей
На СТЕК работают 33 теплосети
Оставьте заявку
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.