Учет в управляющей компании, ТСЖ, ЖСК и СНТ
Облачный сервис разработанный специально, чтобы автоматизировать учет в управляющей компании, ТСЖ, ЖСК и СНТ и включает в себя комплекс сервисов и программ для ЖКХ, такие как расчеты с абонентами, паспортный стол, интеграция с ГИС ЖКХ, личный кабинет абонентов.
Более 500 УК и ТСЖ работают на платформе СТЕК
расчетов
скорость
Организации, которые отметили повышение скорости обработки данных более чем в 2 раза.
платежей
сбор
Организации, которые отметили повышение собираемости платежей более чем в 2 раза.
начислений
качество
Организации, которые отметили сокращение претензионных обращений от населения.
Это решение
для Вас, если необходимо...
Обеспечить точность начислений
Прозрачность, точность и корректность расчетов за жилищные и коммунальные услуги.
Увеличить скорость расчетов
Комплексная автоматизация работы с абонентами, сокращение ручного труда.
Обеспечить собираемость платежей
Снижение задолженности за ЖКУ от жильцов, автоматизация досудебной и претензионно-исковой работы.
Усилить коммерческий контроль
Высокий уровень контроля за входящими платежами, материальными расходами, исполнением работ, расщеплением платежей, расчетами с поставщиками услуг.
Повысить качество обслуживания
Оперативный прием и распределение заявок от населения, качественный сбор показаний приборов учета, своевременное и удобное информирование, выполнение сложных расчетов и перерасчетов.
Учет в управляющей компании, ТСЖ, СНТ и ЖСК
Преимущества облачного сервиса Стек-Диво
Онлайн доступ
Вход через браузер.
Размещение БД на серверах Стек.
Одновременная работа нескольких пользователей.
Автоматическая подкачка данных.
Соответствие законодательству
Сервис разработан на базе КП Стек, который полностью соответствует законодательной базе и всем нормативно-правовым актам РФ в сфере ЖКХ.
Сопровождение
Регулярное обновление.
Обучение работе в программе.
Техническая поддержка.
Функциональные возможности
сервиса Стек-Диво
Расчеты с абонентами - физическими лицами
- Ведение реестра лицевых счетов потребителей.
- Учет коммунальных услуг и автоматическое выполнение расчетов и перерасчетов.
- Учет характеристик приборов учета и внесение показаний по ним.
- Работа с дебиторской задолженностью за ЖКХ
- Более 200 видов отчетных форм
Управление паспортным столом
- Автоматизация регистрационного учета граждан.
- Выдача документов по регистрационному учету граждан.
- Выдача выписок и справок.
- Составление списков избирателей.
- Учет выписывающихся, прописывающихся и временно проживающих граждан.
Личный кабинет абонентов - физических лиц
Удаленное самообслуживание абонентов организации путем самостоятельного получения основной необходимой информации в личном кабинете ЖКХ.
- Информация по лицевому счету.
- История платежей.
- Передача показаний приборов учета.
- Формирование квитанций.
- Оплата.
Интеграция с ГИС ЖКХ
Передача данных Заказчика в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства в автоматическом режиме по SOAP-протоколу.
Этапы подключения
Ориентировочный период внедрения – от 1 до 2 месяцев
Занесение фонда
Автоматическая конвертация баз данных или в ручную
Настройка
Внесение индивидуальных параметров, настройка справочников и услуг, обменов с банком и УСЗН
Обучение
Онлайн обучение пользователей
Выпуск квитанций
Помощь при закрытии первого месяца. Запуск в промышленную эксплуатацию
Занесение фонда
Автоматическая конвертация баз данных или в ручную
Настройка
Внесение индивидуальных параметров, настройка справочников и услуг, обменов с банком и УСЗН
Обучение
Онлайн обучение пользователей
Выпуск квитанций
Помощь при закрытии первого месяца. Запуск в промышленную эксплуатацию
Оставить заявку
Отзывы о работе
в сервисе Стек-Диво
ООО «Управляющая организация Наш Дом» выражает признательность сотрудникам Компании «Стек» за долгое и результативное сотрудничество в течение нескольких лет.
Выражаем свою признательность компании “Стек” за успешное внедрение, в кратчайшие сроки программного комплекса “Стек”. Особая благодарность за то, что нашли время для нашей организации и проработали все моменты в завершении календарного 2022 года.
Руководство компании отмечает, что благодаря тому, что абоненты, не проживающие в квартирах, теперь могут оплатить свои квитанции в личном кабинете абонента, в ООО “Тройка комфорт” снизилась дебеторская задолженность внедрения сервиса Стек-Диво.
Бухгалтер может работать удаленно. Всегда можно зайти в этот сервис из любого места. Техническая поддержка сервиса Стек-Диво осуществляется в наше рабочее время, всегда можно дозвониться и оперативно решить вопрос. Я считаю, Стек-Диво - это сервис будущего для ЖКХ.
Часто задаваемые вопросы:
Опыт показывает, что для крупных организаций, обслуживающих большой фонд, чаще требуются индивидуальные доработки программного обеспечения. Как правило, в таких случаях мы предлагаем рассмотреть возможность внедрения полного комплекса программ на Платформе Стек.
Комплекс программ Стек позволяет автоматизировать бизнес-процессы для обслуживания неограниченного количества абонентов и предоставлять доступ любому количеству сотрудников.
Подробнее о возможностях внедрения комплекса Стек можно узнать у наших менеджеров. Оставьте заявку на сайте и они свяжутся с Вами в ближайшее время.
Компания Стек имеет огромный опыт внедрения после использования 1С: Учет в управляющих компаниях, ТСЖ и ЖСК, а также других аналогичных систем.
Переход осуществляется силами компании Стек и входит в базовую стоимость на этапе внедрения.
Существующая база данных сохраняется.
Компания Стек осуществляет сопровождение перехода со старого ПО заказчика (1С: Учет в управляющих компаниях, ТСЖ и ЖСК или другой биллинг) на новое до момента запуска в промышленную эксплуатацию. Фонд может быть перенесен вручную, либо путем конвертации данных из старого ПО (по отдельному договору).
В базовую абонентскую плату входит неограниченное количество часов технико-консультационной поддержки на этапе внедрения и 2 часа в месяц «живых» консультаций по телефону или Skype по вопросам работы сервиса.
Мы не используем чат-боты, чтобы Вы всегда могли обратиться к нам напрямую и получить квалифицированную помощь.
В абонентскую плату также включены регулярные обновления.
Сервис Стек-Диво интегрирован с ГИС ЖКХ.
Обмен данными осуществляется в фоновом режиме и запускается «в один клик».
Перед запуском в промышленную эксплуатацию сервиса Стек-Диво проводится обучение пользователей с подробным описанием процесса выпуска квитанций. Также мы осуществляем полное сопровождение проекта на этапе внедрения, которое включает в себя помощь в закрытии первого месяца.
Кроме того, в программе реализован Мастер закрытия месяца — инструмент позволяющий выполнить предрасчетную проверку корректности данных перед фиксацией начислений и печатью квитанций.
В среднем процесс перехода на сервис Стек-Диво от момента начала внедрения проекта до запуска в промышленную эксплуатацию занимает около одного месяца для предприятий обслуживающих до 500 лицевых счетов и 2-3 месяца для предприятий с более крупным фондом.
За этот период будет перенесен фонд, настроен обмен с УСЗН и с одним из банков (на выбор), выполнены индивидуальные настройки, проведено обучение.
Платформа Стек, на которой разработан сервис Стек-Диво, — это масштабируемая система, которая легко адаптируется под потребности заказчика.
За годы работы мы реализовали свыше 1,5 тыс. проектов для самых разных компаний, от ТСЖ до холдингов федерального масштаба, внедрив множество кастомных доработок, многие из которых стали частью инсталляционной версии. Поэтому на сегодняшний день Платформа Стек и программы созданные на ней имеют максимально полные функциональные возможности для автоматизации предприятий сферы ЖКХ.
Для уточнения возможности и условий дополнительных доработок необходимо отправить запрос на обратный звонок.
Сервис Стек-Диво регулярно обновляется с целью сделать его максимально удобным и современным для всех его пользователей.
Обновления чаще всего касаются функциональных доработок, связанных с изменениями в законодательстве, улучшения интерфейса и технических характеристик сервиса.
Таким образов Вы получаете всегда актуальное программное обеспечения для учета в управляющих компаниях, ТСЖ, ЖСК и СНТ, которое не требует дополнительных финансовых вложений на обновление.
Оставьте заявку
и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
