Операторы по обращению с ТКО
работают на платформе СТЕК

Подробнее

91

расчетов

скорость

Высокая скорость обработки расчетов, квитирования и формирования отчетности.*

87

взаимодействия

удобство

Оценка качества работы каналов информирования потребителей.*

95

платежей

собираемость

Компании, которые отметили повышение собираемости платежей более чем в 2 раза*

Это решение
для вас, если
необходимо:

точность начислений программа учета в жкх

Обеспечить точность начислений

Прозрачные, точные и корректные расчеты за услуги по сбору и утилизации ТКО.

собираемость платежей программа учета в жкх

Повысить собираемость платежей

Снижение задолженности потребителей за услуги по вывозу и переработке ТКО.

логистический контроль программа учета в тко

Усилить логистический контроль

Оптимизация маршрутов, заполняемости машин, графиков забора и транспортировки отходов.

программа учета в жкх

Повысить коммерческий контроль

Контроль за входящими платежами, материальными расходами, расчетами с поставщиками услуг.

качество обслуживания программа учета в жкх

Обеспечить качество обслуживания

Прием, распределение и контроль за исполнением заявок от населения по сбору и утилизации отходов, осуществлять контроль за их исполнением.

ПРОГРАММА ДЛЯ ОПЕРАТОРА ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО

Платформа СТЕК

 

Комплексная автоматизация бизнес-процессов по расчетам с абонентами для региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Расчеты с абонентами − физическими и юридическими лицами за услуги по сбору, транспортировке, обезвреживанию, переработке, захоронению и утилизации ТКО.

Интеграция с внешними системами: бухгалтерия, органы соцзащиты, оператор ЭДО, банки, Почта России, платежные системы, пункты приема платежей, эквайринг.

Досудебная и претензионно-исковая работа с дебиторской задолженностью.

Прием и распределение заявок от потребителей.

Информирование потребителей по различным каналам связи.

Прием, обработка и учет платежей.

Выгрузка данных в ГИС ЖКХ.

Функциональные возможности комплекса программ
для региональных операторов по обращению с ТКО

Организация работы диспетчерской ЖКХ
Расчеты
  • Расчеты с абонентами физическими и юридическими лицами за коммунальные услуги транспортировки, сбора, обезвреживания, обработки, захоронения и утилизации ТКО.
  • Квитирование и прием оплаты.
  • Обмен данными с внешними системами.
Работа с должниками

Работа с дебиторской задолженностью за оказанные услуги.

Аварийно-диспетчерская служба
  • Информирование потребителей.
  • Прием, обработка и контроль за исполнением заявок от потребителей.
Касса

Прием и учет платежей.

Возможны доработки функционала
  • Учет контейнерных площадок (местоположение на карте).
  • Планирование забора ТКО по графику вывоза на основании договоренностей с Заказчиками.
  • Формирования маршрутов с оптимальным заполнением машины.
  • Формирования маршрутных листов водителям с описанием точек забора и прочих дополнительных данных.
  • Учета объемов, переданных мусороперерабатывающим комбинатам.

Структура программного комплекса Стек
для региональных операторов по обращению с ТКО

Бухгалтерия Операторы капитального ремонта Органы соцзащиты Платежные сервисы ГИС ЖКХ Стек-Интеграция: Онлайн-касса Стек-Интеграция: Платежный агент Стек-Интеграция: ГИС ЖКХ Касса Мобильное приложение для мастеров Оператор ЭДО Взаимодействие с оператором ЭДО Абоненты Управление заявками и работами Контакт-центр Сервисы информирования Личный кабинет абонентов – физических лиц Расчеты с абонентами – физическими лицами Работа с должниками – физическими лицами Работа с должниками – юридическими лицами Личный кабинет абонентов – юридических лиц Расчеты с абонентами – юридическими лицами Мобильное приложение абонентов

На СТЕК работают

Посмотреть все кейсы   

В случае, если вы являетесь абонентом (пользователем Личного кабинета или мобильного приложения) — просим обращаться в свою обслуживающую организацию.