КОМПЛЕКСНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ
РЕГИОНАЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО

Программа предназначена для автоматизации процесса расчета за коммунальные услуги, а также услуги содержания и ремонта жилых домов.

Функциональные возможности

• Ведение адресного списка в соответствии с ФИАС или КЛАДР.
• Историчное хранение характеристик – параметров объектов учета (домов, квартир, лицевых счетов).
• Привязка объектов учета (домов, лицевых счетов) к тарифным группам и поставщикам услуг.
• Учет договоров управления многоквартирным домом.
• Учет прямых договоров с поставщиками ЖКУ.
• Персональный учет проживающих граждан, в том числе учет временной регистрации и временного отсутствия граждан.
• Учет мер социальной поддержки (льгот, субсидий, компенсаций).
• Ведение начислений и аналитики в разрезе договоров с клиентами (УО, РСО, Региональные операторы ТКО, Региональные операторов капремонта).

• Учет услуг за ЖКУ.
• Гибкая система хранения тарифов и нормативов:
  • история изменения тарифов и нормативов;
  • нормы в разрезе видов благоустройства;
  • тарифы, зависящие от поставщиков ЖКУ или управляющих организаций;
  • расчет по единому тарифу на содержание и ремонт с учетом калькуляции по статьям расходов;
  • индивидуальные тарифы для объектов учета (домов, лицевых счетов) с калькуляцией и без;
• Датозависимые алгоритмы расчета с привязкой к конкретному виду коммунальной услуги.

• Ведение справочника типов приборов учета.
• Учет различных по назначению ПУ — индивидуальных, общеквартирных, общедомовых.
• Ведение полного набора характеристик — разрядность, тарифность, коэффициент трансформации, учет установленных пломб, межповерочный интервал, информация о дате поверки ПУ и пр.
• Учет неограниченного количества одновременно действующих приборов учета для одного объекта учета (несколько стояков в квартире).
• Ввод актов замены ПУ, ведомостей контрольных обходов.
• Система контроля ввода показаний ПУ (разрядность, реверсивность, переход через «0» и пр.).
• Полуавтоматический контроль истечения срока поверки и переход на расчет по среднему в ситуациях, предусмотренных законодательством.
• Возможность ручного ввода показаний по ПУ с лицевого счета, быстрый ввод показаний по выбранному адресу, загрузка показаний из файлов, в т.ч. сторонних организаций, загрузка показаний ПУ при принятии платежей из банка.

• Автоматический расчет с точностью до дня в пределах одного расчетного периода для одного объекта.
• Расчет коммунальных услуг по нормативам, в т.ч. с повышающими коэффициентами, по показаниям приборов учета, замещающим расходам в случае, если не подали показание, расчетным расходам при снятии прибора учета согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
• Расчет коммунальных услуг по договорным расходам.
• Расчет коммунальных услуг в коммунальных квартирах по ОКПУ с учетом характеристик лицевых счетов.
• Расчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме по разным методикам — по нормативам, по ОДПУ, по ОДПУ с подрезанием в пределах нормативов.
• Автоматический перерасчет по различным основаниям:
  • по временному отсутствию проживающих;
  • в связи с изменением характеристик объектов учета (например, показаний ПУ, снятием/установкой ПУ и т.п.);
  • в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
  • в связи с изменением показаний ПУ (как индивидуальных, так и общедомовых) за закрытый месяц.
• Ведение расчетов (сбор средств) по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам сторонних организаций для включения в единый счет-квитанцию.
• Учет и расчет по актам несанкционированного потребления.
• Автоматическое начисление пени на оплаченные долги согласно ст. 155 ЖК РФ, либо начисление пени на все долги, по которым возникла обязанность платить пени с учетом изменения ставки рефинансирования и с учетом установленной отсрочки в рамках части адресного фонда.
• Возможность сторнировки сальдо, как по начисленным услугам, так и по начисленным пени.
• Возможность начисления разового начисления как части общей суммы пропорционально общей площади ЛС или проживающим.
• Учет соглашений о рассрочке суммы.

• Учет платежей в разрезе платежных агентов.
• Привязка платежей, в т.ч. и платежей по пени, к периоду оплаты, услугам, управляющим организациям, поставщикам, в т.ч. с прямым договором.
• Ввод суммы платежа с использованием сканера штрих-кода.
• Загрузка платежей из файлов банков определенного формата, в т.ч. файлов из Сбербанка формата 14.1, 16.2, 54.
• Механизм хранения и контроля платежей, не прошедших идентификацию.
• Распределение поступившей оплаты, в т.ч. и авансовой по месяцам, услугам и поставщикам в условиях оплаты квартиросъемщиком суммы.
• Распределение оплаты по поставщикам с учетом смены поставщика или УК на одном объекте учета.
• Возможность ежедневного распределения оплаты для осуществления расчетов с исполнителями и поставщиками.

• Возможность печати по фильтру (по выбранному фонду, почтовому индексу) и с сортировкой по адресу.
• Возможность формирования единого платежного документа (ЕПД) с штрих-кодами в разрезе исполнителей коммунальных услуг - получателей платежа.
• Возможность выставления нескольких видов квитанций (по разным исполнителям коммунальных услуг - получателям платежа, за разные группы ЖКУ, отдельные квитанции на пени, по рассрочке платежа).
• Хранение выставленных платежных документов.
• Выгрузка в сторонние системы печати.
• Рассылка платежных документов по электронной почте.
• Учет реструктуризации долга в платежном документе.

• Ведение базы данных получателей льгот, в том числе ввод нескольких льгот на лицевой счет.
• Расчет монетизированных и немонетизированных льгот.
• Автоматическое формирование необходимых сводных отчетов, реестров, списков, а также обмены необходимой информацией в электронном виде (в согласованном формате) с УСЗН.

• Расчет отгрузки (начислений) как в денежном, так и в натуральном выражении (м3, м2, Гкал, Квт/ч и т.п.).
• Хранение начислений и перерасчетов в разрезе месяцев, тарифов, услуг, поставщиков, управляющих организаций.
• Хранение сальдо лицевого счета в разрезе месяцев образования долга, услуг, поставщиков, управляющих организаций.
• Хранение корректировки сальдо по начисленным услугам и пени в разрезе месяцев, тарифов, услуг, поставщиков, управляющих организаций.

• Мастер закрытия месяца с настраиваемым набором правил, позволяющий исключить ошибки и некорректные данные.
• Закрытие месяца по частям (например, по структурным подразделениям).

• Информационный обмен с любыми информационными системами (платежные агенты, органы социальной защиты, муниципальные и государственные системы, в т.ч. ГИС РФ), в том числе в режиме online.
• Обмен данными о показаниях приборов учета с автоматическими системами учета ресурсов.
• Обмены информацией со Сбербанком в формате 14.1, 16.2, 54.

• Встроенный редактор построения отчетов BIRT (Business Intelligence and Reporting Tools)
• Выгрузки печатных форм во внешние приложения: Microsoft Office, Open Office.
• Виды отчетных форм: группа отчетов по начислениям (в денежном выражении) и потреблению (в натуральном выражении), группа отчетов по задолженности, группа отчетов по платежам, персонифицированные отчетные формы по данным лицевого счета и т.д.