73 расчетных центра
автоматизировано на платформе СТЕК

Подробнее

26

сокращение

ресурсов

Сокращение расходов на производство и доставку бумажных документов контрагентам и потребителям.

87

качество

начислений

Число организаций, которые отметили сокращение претензионных обращений от населения.

95

собираемость

платежей

Сокращение общей задолженности потребителей более чем в 2 раза.

Это решение
для вас, если необходимо…

точность начислений программа учета в жкх

Обеспечить корректность начислений

Прозрачность, точность и высокая скорость расчетов и квитирования. Сокращение рутинного ручного труда.

отчетность программа учета в жкх

Предоставить отчетность

Своевременная и оперативная передача ключевых показателей в контролирующие органы, в т.ч. и через онлайн-системы.

собираемость платежей программа учета в жкх

Обеспечить собираемость платежей

Снижение задолженности за ЖКУ от жильцов, автоматизация досудебной и претензионно-исковой работы.

сбалансированные расчеты программа учета в жкх

Сбалансировать расчеты

Грамотное «расщепление» платежей и своевременное перечисление поставщикам жилищно-коммунальных услуг.

программа учета в жкх

Повысить доверие абонентов

Сокращение претензий и рекламаций от населения, качественный сбор показаний приборов учета, оперативное информирование абонентов.

ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА АВТОМАТИЗАЦИИ РАСЧЕТОВ В ЖКХ

Программный комплекс СТЕК для организации расчетного центра

Уникальный по своему составу и технологическому исполнению набор программ для расчетных центров (ЕРЦ,РКЦ,ЕРКЦ). Развиваем наш продукт с 1993г.

Единая платформа для всех операций: получайте данные по приборам учета, делайте расчеты и перерасчеты, выставляйте квитанции за жилищно-коммунальные услуги, получайте и фиксируйте оплаты в единой базе.

В СТЕК можно вести неограниченное количество лицевых счетов (имеется опыт работы с базой в 7 млн. абонентов). Существующая база данных при установке программного комплекса сохраняется .

Программы комплекса СТЕК могут быть скомпонованы в соответствии с потребностями и пожеланиями расчетного центра. Адаптируем и дорабатываем программы под требования Заказчика.

Функциональные возможности
программного комплекса СТЕК

Информационно-вычислительное обслуживание абонентов
  • Расчет стоимости жилищно-коммунальных услуг.
  • Печать квитанций.
  • Прием платежей от населения.
  • Обработка показаний индивидуальных приборов учета.
  • Претензионная работа с плательщиками.
Организация взаимодействия с потребителями
  • Современные сервисы для качественной работы расчетного центра с обращениями от потребителей.
  • Самообслуживание потребителей: доступ к информации о доме, о лицевом счете, договору, возможность распечатать и оплатить квитанцию, счета на оплату, передать показания приборов учета и т.д.
Расчеты и взаимодействие с поставщиками услуг
  • Автоматическое «расщепление» платежей.
  • Получение отчетности по поставщикам для сверки.
Интеграция с внешними и внутренними системами
  • Бухгалтерия.
  • Платежные агенты.
  • Органы социальной защиты.
  • Муниципальные и государственные системы (ГИС ЖКХ, Росреестр).

Структура комплекса программ СТЕК
для расчетного центра

image/svg+xml РЦ 1 Посмотреть описание v Платежные сервисы ГИС ЖКХ Стек-Интеграция: Онлайн-касса Стек-Интеграция: Платежный агент Стек-Интеграция: ГИС ЖКХ "> Взаимодействие с оператором ЭДО Абоненты Управление заявками и работами Контакт-центр Центр информирования Личный кабинет абонентов – юридических лиц Расчеты с абонентами – физическими лицами Работа с должниками – физическими лицами Работа с должниками – юридическими лицами Расчеты с абонентами – юридическими лицами Расчеты споставщиками Личный кабинет УО/РСО Мобильное приложение абонентов Паспортныйстол Подомовойучет Касса Личный кабинет абонентов – физических лиц Оператор ЭДО Органы соцзащиты Операторыкапитальногоремонта Бухгалтерия Взаимодействие c оператором ЭДО

На СТЕК работают
73 расчетных центра

Посмотреть все кейсы   

Рекомендуем посмотреть
дополнительные сервисы