Автоматизация работы контролеров
Уходят в прошлое бумажные журналы, блокноты и ручки. Современные работники полевых бригад используют для снятия показаний приборов учета мобильные устройства. Это значительно облегчает их работу, ведь не нужно тратить время на заполнение отчетности. Все необходимые данные попадают в учетную систему в автоматическом режиме.
Цифровая трансформация контрольно-инспекционной службы стала возможной благодаря обновленному сервису «Стек-Контролер».
«Стек-Контролер» автоматизирует службу контролеров для выполнения обходов с применением мобильных устройств.
Управление и контроль на 100%
Планируйте работы
для ваших контролеров
Стройте
оптимальные маршруты
Контролируйте
передвижения онлайн
Оценивайте
эффективность
Сервис Стек-Контролер
Удобное рабочее место ведущего инженера
Создавайте заявки, распределяйте на сотрудников в автоматическом или ручном режиме, следите за статусом работ в реальном времени.
Быстрый поиск нужной информации
Широкий набор фильтров позволяет легко отобрать работы по необходимым признакам и массово назначить исполнителей, отменить или перенести даты выполнения.
Автоматический планировщик работ
Экономьте время при создании расписания благодаря автоматическому планированию работ. Заявки распределяются по всему штату с учетом текущей загрузки, видов работ, местонахождения потребителя.
Контроль местонахождения сотрудников
Отслеживайте перемещения сотрудников в режиме реального времени благодаря встроенному в мобильное приложение GPS-трекеру.
Анализ эффективности сотрудников
Оценивайте нагрузку сотрудников и отдела в целом, корректируйте количество работ, принимайте справедливые решения о стимулировании.
Система учета отсутствия сотрудников
Гибко реагируйте на изменения в составе сотрудников благодаря автоматической отмене и перераспределению работ, выпадающих на период отсутствия
Учет пломб
Храните всю важную информацию по выданным и установленным пломбам в программе с разбивкой по типам, датам выдачи и сотрудникам, которым были выданы пломбы
Мобильное приложение для контролеров
Упростите работу специалистов-обходчиков: в приложении они видят список работ, всю необходимую информацию об абоненте, вносят данные контрольных показаний, добавляют фото, регистрируют акты.
Push-уведомления
Контролеры на местах всегда в курсе изменений:
в приложении отображаются автоматические оповещения при смене статуса работы, а также произвольные сообщения от ведущего инженера
Автоматическое распознавание показаний
Сократите время обхода и количество ошибок. Распознавание выполняется для различных типов приборов учета и их показаний, в том числе на сложных изображениях (темных, с бликами).
Как это работает?
— Пользователь делает фото
— Нейросеть, встроенная в приложение, распознает показания
— Показания и фотографии передаются в базу данных
Готовые интеграции для расширения возможностей
Открытый API и файловый обмен позволяют легко подключать новые приложения.
Сервис Стек-Контролер может интегрироваться с любой биллинговой системой, будь то СТЕК, 1С или другие, а также прочими программами, например, программы для работы с должниками, контакт-центром или геоинформационными системами.
Решение рекомендовано к применению для энергосбытовых, сетевых компаний, а также ресурсоснабжающих организаций для автоматизации работы контролеров. Сервис позволит не только увеличить эффективность труда контролеров за счет автоматизации рутинных задач, но и более точно планировать работы, повысить уровня контроля за исполнителями.
Если вас заинтересовал сервис «Стек-Контролер», свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7 (4852) 23-00-03 или почте support@stack-it.ru.