Автоматизация расчетов с поставщиками в расчетных центрах
Одной из важных задач расчетно-информационного центра в ЖКХ является обеспечение точного и оперативного «расщепления» поступивших средств по поставщикам услуг, своевременное перечисление денежных средств по заключенным договорам. Вне зависимости от места деления платежей (в банке, в управляющей компании, в расчетном центре) успех решения этой задачи зависит от ряда факторов:
- Минимизация «вилки» с поставщиками. Разные методики расчетов, используемые между РСО — УК и УК — Потребители (юридические и физические лица), уже в момент начислений формируют разные результаты. Решается за счет нормативных актов и договоров между участниками правоотношений.
- Балансировка объемов поставленных ресурсов и потребленных услуг. Информационная система должна хранить данные не только в денежном выражении, но и в натуральных единицах, в том числе в разрезе по УК, услугам, поставщикам услуг, периодам потребления. Периодические сверки по указанным величинам, открытый доступ к информации контролирующих органов позволяют выявить отклонения и договориться об источниках их компенсации.
- Прозрачность алгоритмов расчетов с потребителями, объемов поступлений и расчетов с поставщиками услуг. Достигается за счет доступа к оперативной информации о проведенных операциях поставщиков и исполнителей услуг в соответствии с их правами. Органы власти могут использовать аналогичные открытые сведения.
Программа «Расчеты с поставщиками» комплекса программ СТЕК-ЖКХ автоматизирует процесс договорного и финансового взаимодействия с поставщиками и исполнителям услуг с использованием расчетного центра. После решения организационных и методических вопросов между расчетным центром, УК и поставщиками услуг, целесообразно провести автоматизацию следующих бизнес-процессов:
- расчеты с ресурсоснабжающими организациями, исполнителями услуг и прочими организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги;
- договорные отношения с управляющими компаниями, ТСЖ, ресурсоснабжающими организациями на оказание услуг расчетно-кассового, информационного обслуживания и пр.
Начальник отдела развития и технологий, Артем Пугачев отмечает возможности расчетного ядра программы «Расчеты с поставщиками» комплекса программ СТЕК-ЖКХ: «Наша система обладает сложной функциональностью, которая поддерживает любые схемы расчетов с поставщиками: от периодического распределения оплат до «сложных» датозависимых схем перечисления денежных средств и обеспечивает варианты вычисления вознаграждений по видам расчетов и агентам».
На сегодняшний день, программа «Расчеты с поставщиками» СТЕК-ЖКХ успешно используется в «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» г. Волгограда, «ЕИРЦ» г. Новочеркасска, «ЕРИЦ ЯНАО» г. Надым, в расчетных центрах г. Москвы и ряде других.
На данном этапе, для автоматизации процесса взаимодействия с поставщиками Единый расчетный центр Воронежской области – ОАО «Оператор ЕПСС ЖКХ» – осуществляет внедрение комплекса программ «СТЕК-ЖКХ».
