Программный комплекс СТЕК-ЖКХ

Описание

Комплекс программ СТЕК-ЖКХ предназначен для автоматизации расчетов с абонентами и взаимодействия с поставщиками услуг:
1. В управляющих компаниях и ТСЖ
2. В ресурсоснабжающих организациях (водоканалах, теплосетях, тепловодоканалах, и др.)
3. В расчетных центрах

Учитывая специфику деятельности каждой компании, мы предлагаем комплексные программные решения, предназначенные для решения индивидуальных задач. Каждый программа СТЕК-ЖКХ может быть использована как в комплексе, так и отдельно. Кроме того, нами были разработаны универсальные сервисы, которые дополняют любые комплексные решения СТЕК-ЖКХ.

Назначение СТЕК-ЖКХ:

Комплекс программ СТЕК-ЖКХ автоматизирует следующие бизнес-процессы по расчетам и обслуживанию абонентов в сфере жилищно-коммунальных услуг:

  • Предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителям – физическим лицам:
  • Учет лицевых счетов физических лиц;
  • Расчет объемов и стоимости оказанных услуг (в т.ч. на общедомовые нужды);
  • Формирование документов на оплату (счетов-квитанций);
  • Учет оплат, ведение сальдо по лицевым счетам.

 

  • Предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителям – юридическим лицам:
  • Учет договоров;
  • Расчет объемов и стоимости оказанных ЖКУ;
  • Выставление первичных документов;
  • Учет оплат, ведение сальдо по договорам;
  • Формирование книги продаж и книги покупок.
  • Работа с дебиторами физическими и юридическими лицами;
  • Обслуживание абонентов по разным каналам взаимодействия: телефон, почта, СМС, Интернет;
  • Формирование аналитической отчетности, сводной отчетности по предприятию и анализ накопленных в процессе сбытовой деятельности данных.

Дополнительные сервисы СТЕК:

Нормативно-правовая база СТЕК-ЖКХ 
Технические характеристики комплекса программ СТЕК-ЖКХ