Программный комплекс Стек-ЖКХ

Описание

Комплекс программ Стек-ЖКХ предназначен для автоматизации расчетов с абонентами и взаимодействия с поставщиками:

1. В управляющих организациях и ТСЖ

2. В расчетных центрах

Комплекс программ Стек-ЖКХ автоматизирует следующие бизнес-процессы:

  • Информационно-вычислительное обслуживание абонентов:
    — Учет характеристик адресного фонда и лицевых счетов абонентов – физических и юридических лиц;
    — Паспортный учет физических лиц;
    — Ведение приборов учета и показаний по ним;
    — Расчет объемов и стоимости жилищно-коммунальных услуг;
    — Формирование и выпуск платежных документов;
    — Прием платежей из различных источников;
    — Учет оплат в задолженности, формирование сальдо;
    — Интеграция со сторонними системами, в том числе с системами органов социальной защиты населения, системой ГИС ЖКХ, системами платежных агентов и пр.;
    — Претензионно-исковая работа с абонентами.
  • Предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителям – юридическим лицам:
    — Учет договоров;
    — Расчет объемов и стоимости оказанных ЖКУ;
    — Выставление первичных документов;
    — Учет оплат, ведение сальдо по договорам;
    — Формирование книги продаж и книги покупок.
  • Взаимодействие с абонентами по разным каналам связи: телефон, электронная почта, СМС, личный кабинет на сайте организации.
  • Контроль над системой учета услуг и поступлением денежных средств.
  • Расчеты и взаимодействие с поставщиками и исполнителями услуг.
  • Формирование аналитической отчетности, сводной отчетности по предприятию и анализ накопленных в процессе деятельности данных.

Учитывая специфику деятельности каждой компании, мы предлагаем программные комплексы, предназначенные для решения индивидуальных задач и программные модули, которые дополняют любые комплексные решения.

Программные модули СТЕК:

 


Нормативно-правовая база Стек-ЖКХ 


Технические характеристики комплекса программ Стек-ЖКХ